帮助与常见问题
打印、查找物品、分享和管理您的套餐。
如果陌生人扫描一个箱子,他们能看到我的东西吗?
仅在您允许的情况下。每个箱子都有隐私模式:公开(任何人都可以查看和添加物品)、仅查看(任何人都可以查看,只有您可以编辑)或私有(仅您和您邀请的人可见)。对于收藏集,一个设置即可同时覆盖所有箱子。
我需要安装应用程序吗?
不。TidyBox 在手机浏览器中即可正常使用:将摄像头对准标签,箱子页面就会打开。无需安装任何软件--无论对您还是对扫描您箱子的人来说都是如此。
AI 识别是如何工作的?如果识别错误了怎么办?
拍摄一张内容照片--AI 会识别物品并将其转换为列表。该列表始终可完全编辑:重命名物品、更改数量、删除任何项目或手动添加物品。
我的家人需要各自的账户吗?
查看或向公共箱子中添加物品无需账户。仅在拥有箱子和集合,或接受带有“查看”或“编辑”权限的邀请时,才需要账户。
标签应该打印在什么材料上?它们在车库里能经受住考验吗?
日常使用时,只需将标签自行打印在贴纸上即可。若用于专业场合或高磨损环境,您可以订购我们专业级覆膜乙烯基贴纸,其具有抗损伤和耐磨损的特性。
如果我停止付费会怎样?
已创建的标签仍可正常使用,您的库存数据也将保留。付费套餐到期后,您的账户将恢复至免费套餐的限制。企业版扫码页的品牌标识以及付费套餐的 AI 限制功能,均需保持订阅状态。
如果标签丢失或损坏了怎么办?
打开箱子设置,再次下载相同的二维码(PNG格式)--打印出来并贴在箱子上。链接和内容将完全保持不变。
我可以根据房间或地点来整理箱子吗?
是的。您可以将箱子分配到特定位置(如车库、阁楼、储物间),甚至将一个箱子嵌套在另一个箱子内。所有内容均可通过您的仪表盘进行搜索。
我能获得多少张标签和多少次 AI 识别?
免费版每月包含 25 张新智能标签,每张标签支持 10 次 AI 识别。专业版每月提供 50 张标签,每张支持 20 次识别。 “企业版”每月包含 1,000 个标签,每个标签支持 50 次识别;其中 100 个标签可免费使用您自定义的贴纸设计。当月未使用的代码和贴纸品牌标识不会结转至下月。已购买的代码和品牌标识包永不过期,将在用完当月配额后开始使用。
它支持离线使用吗?
这些标签是普通的二维码,因此任何相机均可扫描。查看和编辑内容需要网络连接。
支持哪些语言?
35 语言。扫码页会根据手机语言自动调整;您也可以自行选择语言。
我可以导出我的库存吗?
是的。您可以随时下载任意箱子或整个收藏集的物品清单,并将二维码导出为 ZIP 或 CSV 文件。
我可以在我的业务中使用 TidyBox 吗?
是的。企业版允许您管理多达 10 个品牌,每个品牌均可拥有独立的徽标、配色、文本及“购买更多”链接。您可以为整个收藏集或单个箱子选择品牌。品牌变更将更新所有关联的扫码页。在您每月 1,000 张标签配额中,有 100 张可免费使用您自定义的贴纸设计。 每月配额不可结转;已购买的贴纸包永不过期。现有贴纸设计在重印时保持不变。可在剩余标签配额内生成独立的箱子标签。专业版和企业版支持 Claude、Codex 及其他 AI 助手的 REST API 和 MCP。
什么是收藏集?
“集合”是一组相互关联、协同工作的智能标签,使用起来非常方便。认领任意一个代码,整个集合就会立即与您的账户关联。您可以跨集合中的每个箱子搜索物品,因此一次搜索即可覆盖整个房间、家庭或仓库。
如果我停止付费会怎样?
已创建的标签仍可正常使用,您的库存数据也将保留。付费套餐到期后,您的账户将恢复至免费套餐的限制。企业版扫码页的品牌标识以及付费套餐的 AI 限制功能,均需保持订阅状态。
未使用的月度标签会结转吗?
不。每月的新标签配额会每月刷新;未使用的标签和每月贴纸品牌标识不会结转至下月。这不会导致您已生成的二维码过期或被删除。
已购买的套装会过期吗?
不。已购买的标签和贴纸品牌额度永不过期。只有在用完相应的月度配额后,才会消耗这些额度。