无障碍声明

本声明日期：2026年8月23日。下次审查：2027年8月（12个月内）。

本声明适用于由 RMX Tec EOOD（地址：保加利亚班斯科市 A27 号圣伊万街 4 号，邮编 2770）运营的网站 https://tidybox.eu。

目标

我们致力于满足WCAG 2.2 AA级标准以及EN 301 549标准第9章（网络内容）的要求，涵盖以下用户流程：购买贴纸、创建和使用账户、扫描标有标签的包装盒、Cookie同意、帮助以及公开营销页面。

符合性状态

部分符合。服务的某些部分符合 WCAG 2.2 AA 级标准；已知的限制如下所列。我们不声称完全符合。

已知限制

• 教程视频：字幕功能正在开发中；将首先推出英文字幕和文字稿。
• 支付由第三方服务 Stripe Checkout 处理。Google 登录属于第三方身份验证界面。
• 生成的打印版 PDF（贴纸页）尚未添加 PDF/UA 标签。
• 我们尚未完成全面的辅助技术审计（NVDA、VoiceOver、TalkBack）。

反馈

如果您遇到使用障碍，请发送电子邮件至 accessibility@tidybox.eu。我们力争在 5 个工作日内回复。

本网站上提供 TidyBox 的帮助与联系方式：请访问“指南”页面或点击页脚的“联系”链接（发送邮件至 accessibility@tidybox.eu）。我们不使用第三方聊天工具作为唯一的人工支持渠道。

本声明的编制

本声明基于自我评估（代码审查、自动化检查及键盘测试）。这不是经认证的实验室审计报告。