Declaração de acessibilidade

Data desta declaração: 23 de agosto de 2026. Próxima revisão: agosto de 2027 (no prazo de 12 meses).

Esta declaração aplica-se ao sítio Web https://tidybox.eu, gerido pela RMX Tec EOOD (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgária 2770).

Objetivo

O nosso objetivo é cumprir as diretrizes WCAG 2.2 Nível AA e a norma EN 301 549, capítulo 9 (conteúdo web), no que diz respeito aos percursos do consumidor: compra de autocolantes, criação e utilização de uma conta, leitura de código de uma caixa etiquetada, consentimento para cookies, ajuda e as páginas públicas de marketing.

Estado de conformidade

Conformidade parcial. Algumas partes do serviço cumprem as diretrizes WCAG 2.2 Nível AA; as limitações conhecidas estão listadas abaixo. Não afirmamos que haja conformidade total.

Limitações conhecidas

• Vídeos tutoriais: as legendas estão a ser implementadas; as legendas e transcrições em inglês serão disponibilizadas em primeiro lugar.
• O pagamento é processado pelo Stripe Checkout, um serviço de terceiros. O início de sessão do Google é um ecrã de identificação de terceiros.
• Os PDFs gerados para impressão (folhas de autocolantes) ainda não estão marcados para PDF/UA.
• Ainda não concluímos uma auditoria completa às tecnologias de assistência (NVDA, VoiceOver, TalkBack).

Feedback

Se encontrar alguma barreira, envie um e-mail para accessibility@tidybox.eu. O nosso objetivo é responder no prazo de 5 dias úteis.

Ajuda e contacto para o TidyBox disponíveis neste site: a página «Guias» e a ligação «Contacto» no rodapé (envie um e-mail para accessibility@tidybox.eu). Não utilizamos um serviço de chat de terceiros como único canal de apoio humano.

Elaboração desta declaração

Esta declaração baseia-se numa autoavaliação (revisão de código, verificações automatizadas e testes com teclado). Não se trata de uma auditoria certificada por laboratório.