Toegankelijkheidsverklaring

Datum van deze verklaring: 23 augustus 2026. Volgende herziening: augustus 2027 (binnen 12 maanden).

Deze verklaring is van toepassing op de website https://tidybox.eu, beheerd door RMX Tec EOOD (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgarije 2770).

Doel

We streven ernaar te voldoen aan WCAG 2.2 niveau AA en EN 301 549 hoofdstuk 9 (webcontent) met betrekking tot het klanttraject: het kopen van stickers, het aanmaken en gebruiken van een account, het scannen van een gelabelde doos, toestemming voor cookies, hulp en de openbare marketingpagina's.

Conformiteitsstatus

Gedeeltelijk conform. Sommige onderdelen van de dienst voldoen aan WCAG 2.2 AA; bekende beperkingen staan hieronder vermeld. We claimen geen volledige conformiteit.

Bekende beperkingen

• Instructievideo’s: ondertiteling wordt momenteel geïmplementeerd; Engelse ondertitels en transcripties worden als eerste uitgerold.
• De betaling wordt afgehandeld door Stripe Checkout, een dienst van een derde partij. Google Sign-in is een identificatiescherm van een derde partij.
• De gegenereerde PDF-bestanden voor afdrukken (stickervellen) zijn nog niet getagd voor PDF/UA.
• We hebben nog geen volledige audit van ondersteunende technologieën (NVDA, VoiceOver, TalkBack) uitgevoerd.

Feedback

Als je een toegankelijkheidsprobleem tegenkomt, stuur dan een e-mail naar accessibility@tidybox.eu. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

Hulp en contactgegevens voor TidyBox zijn op deze site te vinden: de pagina ‘Handleidingen’ en de link ‘Contact’ in de voettekst (e-mail naar accessibility@tidybox.eu). We maken geen gebruik van een chatdienst van een derde partij als enige kanaal voor menselijke ondersteuning.

Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring is gebaseerd op een zelfbeoordeling (codebeoordeling, geautomatiseerde controles en toetsenbordtests). Het betreft geen gecertificeerde laboratoriumaudit.