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TidyBox TidyBox

Nutzungsbedingungen

Version 2.0 – 7. Juli 2026 (ersetzt Version 1.0 – Mai 2026)

1. Annahme der Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von TidyBox, verfügbar unter https://tidybox.eu und betrieben von RMX Tek Ltd (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgarien 2770), einem in Bulgarien registrierten Unternehmen. Durch die Nutzung des Dienstes, die Erstellung eines Kontos, das Scannen eines TidyBox-QR-Codes oder die Verwaltung von Box-Inhalten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie TidyBox nicht nutzen.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, und ist Bestandteil der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns.

2. Der Dienst

TidyBox bietet eine QR-basierte Beschriftung für Boxen, Behälter, Regale und andere Aufbewahrungsorte. Der Dienst ermöglicht es Nutzern, QR-Codes zu erstellen, diese an Aufbewahrungsorten anzubringen, Fotos hochzuladen, Gegenstandslisten zu führen, Zugriffsrechte zu vergeben und den Inhalt von Boxen über einen Browser einzusehen. Business-Tarife umfassen zusätzlich die Erstellung von Batch-Codes, Scan-Seiten mit Branding, API-Integration sowie die Integration eines KI-Assistenten (MCP).

TidyBox wird in Form einer kostenlosen Basisversion, von Pro-Tarifen und Business-Tarifen angeboten. Funktionen, Kontingente und Beschränkungen können je nach Tarif variieren und werden von Zeit zu Zeit aktualisiert; wesentliche Einschränkungen bei kostenpflichtigen Funktionen werden gemäß Abschnitt 17 im Voraus angekündigt.

3. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wenn Sie TidyBox im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu vertreten, und „Sie“ umfasst diese Organisation.

4. Benutzerkonten

Sie müssen bei der Registrierung korrekte Angaben machen und Ihre Kontodaten auf dem neuesten Stand halten. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten, API-Token und verknüpften Benachrichtigungskanäle sowie für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter legal@tidybox.eu, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.

5. Open-Code-Modell

TidyBox unterstützt ein Open-Code-Modell für nicht beanspruchte Codes. Bevor ein Code von einem registrierten Nutzer beansprucht wird, kann jeder Scanner Inhalte hinzufügen, bearbeiten oder löschen, die mit diesem Code verknüpft sind.

Dies ist ein beabsichtigtes und dokumentiertes Verhalten und kein Fehler. Es ermöglicht eine schnelle Einrichtung ohne Konto, bedeutet aber auch, dass nicht beanspruchte Codes nicht für private oder sensible Informationen verwendet werden dürfen.

  • Schutz vor Vandalismus: Wir setzen Ratenbegrenzung, Soft-Delete mit 24-Stunden-Rückgängig-Funktion und Audit-Protokollierung ein, um Missbrauch zu reduzieren.
  • Inhalte anonymer Scanner: RMX Tek Ltd führt keine Vorabprüfung durch und haftet nicht für Inhalte, die von anonymen Scannern hinzugefügt wurden, bevor ein Code beansprucht wurde, vorbehaltlich Abschnitt 8.
  • Einlöste Codes: Sobald ein Code eingelöst wurde, wird der Zugriff vom Eigentümer gemäß den verfügbaren Datenschutz- und Freigabeeinstellungen gesteuert.

6. Übersteuerungsrechte des Erstellers

Hersteller, Wiederverkäufer und andere Urheber, die Batch-Codes generieren, können sich Überbrückungsrechte für diese Codes vorbehalten. Diese Rechte dienen dem Produktsupport, der Abwicklung von Rückrufaktionen, der Wiederverwendung von Codes und der Verwaltung von Geschäftskonten.

Ein Ersteller kann einen eingelösten Code mit einer Frist von 24 Stunden gegenüber dem aktuellen Inhaber zurücksetzen. Der aktuelle Inhaber erhält eine E-Mail-Benachrichtigung und kann die Rücksetzung innerhalb von 24 Stunden widerrufen, sofern ein Widerruf für diesen Code möglich ist.

7. Zulässige Nutzung

Sie dürfen keine Inhalte hochladen, erstellen, speichern oder teilen, die illegal, schädlich oder beleidigend sind, und Sie dürfen den Dienst nicht missbrauchen. Insbesondere dürfen Sie nicht:

  • Illegale Inhalte jeglicher Art, nicht jugendfreie oder explizite Inhalte sowie Inhalte, die rechtswidrig Gewalt oder Waffen darstellen, hochladen.
  • Inhalte hochladen, die geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder andere Rechte Dritter verletzen.
  • Spam, irreführende Informationen oder bösartige Links veröffentlichen.
  • Versuchen, Sicherheits- oder Ratenbeschränkungen zu untersuchen, zu deaktivieren, zu überlasten oder zu umgehen, den Dienst zu scrapen oder den Zugang zu ihm ohne schriftliche Vereinbarung weiterzuverkaufen.
  • Den Dienst nutzen, um besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, biometrische Daten) oder Fotos identifizierbarer Personen ohne rechtmäßige Grundlage zu speichern oder zu verarbeiten.

Verstöße können zur sofortigen Entfernung von Inhalten, zur Einschränkung von Funktionen sowie zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen (Abschnitt 14).

8. Inhaltsmoderation und Missbrauchsmeldungen

Wir können automatisierte Überprüfungen (einschließlich KI-Moderationstools von Drittanbietern) und manuelle Überprüfungen einsetzen, um Inhalte zu erkennen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Jeder kann illegale oder missbräuchliche Inhalte unter Angabe des betreffenden Codes oder der URL sowie des Grundes an abuse@tidybox.eu melden. Wir prüfen Meldungen umgehend, entfernen Inhalte oder sperren den Zugriff darauf, sofern dies gerechtfertigt ist, und informieren den Meldenden sowie den betroffenen Nutzer über unsere Entscheidung sowie, sofern dies gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) erforderlich ist, über die Gründe dafür. Offensichtlich unbegründete oder wiederholte missbräuchliche Meldungen können unberücksichtigt bleiben.

9. KI-Erkennung

TidyBox bietet möglicherweise eine KI-Fotoerkennung an, um anhand hochgeladener Fotos Objektnamen oder Bestandsbuchungen vorzuschlagen.

  • Die Erkennung wird nur ausgeführt, wenn Sie sie für ein bestimmtes Foto anfordern. Die Kontingente hängen von Ihrem Tarif ab; alle Tarife beinhalten ein kostenloses Kontingent pro Box, und die Pro- und Business-Tarife beinhalten ein zusätzliches monatliches Kontingent.
  • KI-Ergebnisse sind lediglich Vorschläge und können falsch, unvollständig oder falsch beschriftet sein. Sie sind dafür verantwortlich, den endgültigen Inhalt zu überprüfen, zu korrigieren und zu genehmigen.
  • Sie dürfen sich bei Entscheidungen mit rechtlichen, finanziellen, medizinischen oder sicherheitsrelevanten Konsequenzen (z. B. Wertermittlung, Versicherungsinventare, Identifizierung gefährlicher Stoffe) nicht auf die Ergebnisse der KI-Erkennung verlassen, ohne diese unabhängig zu überprüfen.
  • RMX Tek Ltd haftet nicht für fehlerhafte KI-Identifizierungen, fehlende Artikel oder ungenaue Wertvorschläge.

10. Geistiges Eigentum

Sie behalten das Eigentum an Fotos, Artikellisten, Beschreibungen und anderen Inhalten, die Sie auf TidyBox hochladen. Sie sind dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten zu verfügen.

Sie gewähren RMX Tek Ltd eine beschränkte, nicht ausschließliche, weltweite Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung, Vervielfältigung, Anzeige und Übertragung Ihrer Inhalte, soweit dies ausschließlich zur Bereitstellung, Sicherung, Moderation und Wartung des Dienstes erforderlich ist, einschließlich der Übermittlung von Fotos an die in der Datenschutzerklärung genannten KI-Anbieter, wenn Sie eine Erkennung anfordern. Diese Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte, mit Ausnahme kurzlebiger Sicherungskopien.

Der Name „TidyBox“, das Logo, die Software, die Benutzeroberfläche, die Dokumentation und zugehörige Materialien bleiben Eigentum von RMX Tek Ltd oder deren Lizenzgebern. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen keine Rechte zum Kopieren, Weiterverkaufen oder Missbrauchen der Marke oder der Software von TidyBox.

11. Zahlungsbedingungen

Die Pro- und Business-Tarife werden monatlich oder jährlich über Stripe abgerechnet. Die Preise werden, sofern erforderlich, inklusive der geltenden Mehrwertsteuer angezeigt; die Mehrwertsteuer wird automatisch auf der Grundlage Ihres Landes berechnet und erhoben. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, bis sie gekündigt werden.

Sie können jederzeit über das Abrechnungsportal in Ihrem Profil kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie behalten bis dahin den Zugriff. Wir können Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern; Änderungen gelten ab Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum, und Sie können vor deren Inkrafttreten kündigen.

Für die Überschreitung des Business-Kontingents werden 10 € pro 100 Codes über 1.000 Codes pro Monat berechnet, sofern nicht in einer separaten schriftlichen Vereinbarung etwas anderes festgelegt ist. Wenn eine Zahlung fehlschlägt und nach angemessenen Mahnungen weiterhin aussteht, können wir das Konto auf die kostenlose Stufe herabstufen; Inhalte, die über die Grenzen der kostenlosen Stufe hinausgehen, bleiben mindestens 60 Tage lang im schreibgeschützten Modus erhalten.

12. Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie

14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem ersten Kauf eines TidyBox-Abonnements nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dieser ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung beantragen – eine Begründung ist nicht erforderlich. Dies entspricht Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU (Richtlinie 2011/83/EU) und erweitert dieses. Indem Sie sofort mit der Nutzung kostenpflichtiger Funktionen beginnen, beantragen Sie ausdrücklich die sofortige Erbringung der Dienstleistung; dies hat keinen Einfluss auf die oben genannte 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

  • Verlängerungen: Verlängerungsgebühren sind nach Beginn des neuen Abrechnungszeitraums nicht erstattungsfähig, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt – Sie können jedoch jederzeit vor der Verlängerung kündigen, und wir empfehlen Nutzern des Jahresabonnements, sich eine Erinnerung einzurichten. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach einer jährlichen Verlängerung kündigen und den Dienst im neuen Zeitraum nicht in nennenswertem Umfang genutzt haben, kontaktieren Sie uns, und wir erstatten Ihnen die Verlängerungsgebühr aus Kulanz.
  • Einmalige Käufe (z. B. zusätzliche Code-Pakete): Rückerstattbar innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, sofern die Codes nicht aktiviert oder verwendet wurden.
  • So beantragen Sie eine Rückerstattung: Senden Sie eine E-Mail an billing@tidybox.eu von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus und geben Sie dabei die Transaktion an. Genehmigte Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
  • Missbrauch: Die Geld-zurück-Garantie gilt einmal pro Kunde und gilt nicht für Konten, die wegen Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen gekündigt wurden.

Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schränkt die zwingenden Verbraucherrechte ein, die nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes gelten.

Physische Produkte (TidyBox-Shop)

Für physische Waren, die in unserem Online-Shop bestellt wurden, haben Verbraucher in der EU das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware aus beliebigem Grund widerrufen. Um davon Gebrauch zu machen, senden Sie eine E-Mail an billing@tidybox.eu von der beim Bezahlvorgang verwendeten E-Mail-Adresse aus und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Senden Sie die Artikel unbenutzt und, soweit möglich, in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück. Sofern die Ware nicht mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, tragen Sie die direkten Kosten für die Rücksendung; wir erstatten Ihnen den Produktpreis und die regulären Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware (oder des Versandnachweises) über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollte die Ware beschädigt, mangelhaft oder nicht der Beschreibung entsprechend bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte – die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Sie können zwischen einem Ersatz oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.

13. Verfügbarkeit des Dienstes, Datenexport und Datensicherungen

TidyBox wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb; Wartungsarbeiten, Updates und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle können zu vorübergehender Nichtverfügbarkeit führen. Dies schränkt die gesetzliche Konformitätsgarantie, die Verbraucher in der EU für digitale Dienste haben (Richtlinie (EU) 2019/770), nicht ein.

Sie können Ihre Daten (Artikel-Listen und Fotos) mithilfe der in der App verfügbaren Funktionen exportieren oder gemäß der Datenschutzerklärung eine Kopie anfordern. Wir erstellen routinemäßige Sicherungskopien zur Notfallwiederherstellung, doch Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, eigene Kopien von Inhalten aufzubewahren, die für Sie von entscheidender Bedeutung sind.

14. Aussetzung und Kündigung

Durch Sie: Sie können die Nutzung von TidyBox jederzeit einstellen und Ihr Konto in Ihren Profileinstellungen löschen. Durch die Löschung des Kontos werden Ihre Inhalte wie in der Datenschutzerklärung beschrieben entfernt.

Durch uns: Wir können ein Konto sperren oder kündigen, Inhalte entfernen oder Funktionen einschränken, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen in erheblicher Weise verstoßen, den Dienst rechtswidrig nutzen, dessen Sicherheit oder andere Nutzer gefährden oder fällige Beträge nicht bezahlen. Soweit dies angemessen ist, werden wir Sie zunächst warnen und Ihnen Gelegenheit geben, den Verstoß zu beheben; in schwerwiegenden Fällen (rechtswidrige Inhalte, Sicherheitsangriffe) können wir sofort handeln. Bei einer Kündigung wegen Vertragsverletzung sind bereits gezahlte Gebühren, soweit gesetzlich zulässig, nicht erstattungsfähig.

Sollten wir beschließen, den TidyBox-Dienst insgesamt einzustellen, werden wir registrierten Nutzern dies mindestens 60 Tage im Voraus ankündigen und ihnen die Möglichkeit geben, ihre Daten zu exportieren; außerdem erstatten wir den nicht genutzten Teil im Voraus bezahlter Abonnementlaufzeiten.

15. Haftungsbeschränkung

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Tod oder Körperverletzung oder für sonstige Haftungsfälle aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, und keine Bestimmung schränkt zwingende Verbraucherrechte ein.

Vorbehaltlich des Vorstehenden haftet RMX Tek Ltd nicht für:

  • Datenverlust, der durch Benutzerfehler oder das Versäumnis, eigenständige Kopien wichtiger Inhalte anzulegen, verursacht wurde.
  • Inhalte, die von Scannern Dritter hinzugefügt wurden, bevor ein Code beansprucht wurde.
  • Unterbrechungen, Verzögerungen oder die Nichtverfügbarkeit des Dienstes.
  • Falsche Ergebnisse der KI-Erkennung oder Entscheidungen, die Sie auf diese stützen.
  • Indirekte oder Folgeschäden, entgangener Gewinn oder Geschäftsausfälle, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Vorbehaltlich des ersten Absatzes dieses Abschnitts ist die gesamte Haftung von RMX Tek Ltd für alle Ansprüche im Zusammenhang mit TidyBox innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) die Gebühren, die Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch für den Dienst gezahlt haben, oder (b) 50 €.

16. Freistellung

Wenn Sie TidyBox im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit nutzen, stellen Sie RMX Tek Ltd von Ansprüchen Dritter, Schadensersatzforderungen und angemessenen Kosten frei, die sich aus von Ihnen hochgeladenen Inhalten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben, es sei denn, diese sind durch unser eigenes Verschulden verursacht worden. Für Verbraucher gilt diese Klausel nur in dem Umfang, der nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zulässig ist.

17. Änderungen der Nutzungsbedingungen und des Dienstes

Wir können diese Nutzungsbedingungen und den Dienst von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen, die sich nachteilig auf Sie auswirken, werden wir registrierte Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail benachrichtigen; wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto kündigen (und bei im Voraus bezahlten Zeiträumen eine anteilige Rückerstattung für den betroffenen bezahlten Zeitraum erhalten). Die fortgesetzte Nutzung von TidyBox nach Inkrafttreten der aktualisierten Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung. Nicht wesentliche Änderungen (z. B. Klarstellungen, neue optionale Funktionen) können sofort in Kraft treten.

18. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für Leistungsstörungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Ausfälle von Vorlieferanten, Krieg, Naturkatastrophen oder behördliche Maßnahmen. Die Verpflichtungen ruhen für die Dauer des Ereignisses.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem bulgarischen Recht. Etwaige Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Bulgarien entschieden – es sei denn, Sie sind ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU; in diesem Fall behalten Sie den Schutz der zwingenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes sowie das Recht, dort Klage zu erheben.

Verbraucher können auch alternative Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen: Beschwerden können zunächst an legal@tidybox.eu gerichtet werden, und ungelöste Verbraucherstreitigkeiten können vor den anerkannten ADR-Stellen für Verbraucher in Bulgarien oder in Ihrem Wohnsitzland vorgebracht werden.

20. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und etwaigen planspezifischen schriftlichen Vereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und RMX Tek Ltd bezüglich TidyBox. Wir können diese Vereinbarung im Rahmen einer Unternehmensübertragung abtreten; Ihre Rechte werden durch eine solche Abtretung nicht eingeschränkt.

21. Kontakt

RMX Tek Ltd, Bulgarien – Rechtliches: legal@tidybox.eu · Abrechnung und Rückerstattungen: billing@tidybox.eu · Missbrauch melden: abuse@tidybox.eu

Eingetragene Adresse: Sveti Ivan St. 4, A-27, 2770 Bansko, Bulgarien