TODO: Skip to main content
TidyBox TidyBox

Услови за користење

Верзија 2.0 — 7 јули 2026 (ја заменува верзијата 1.0 — мај 2026)

1. Прифаќање на Условите

Овие Услови за користење ("Услови") го регулираат вашиот пристап до TidyBox и неговото користење, достапен на https://tidybox.eu и управуван од RMX Tek Ltd (ул. Св. Иван бр. 4, A27, Банско, Бугарија 2770), компанија регистрирана во Бугарија. Со користење на услугата, креирање сметка, скенирање QR-код на TidyBox или управување со содржината на која било кутија, вие се согласувате со овие Услови. Ако не се согласувате, не смеете да го користите TidyBox.

Нашата Политика за приватност објаснува како ракуваме со личните податоци и е дел од договорот помеѓу вас и нас.

2. Услугата

TidyBox обезбедува етикетирање за складирање засновано на QR-кодови за кутии, контејнери, полици и други простори за складирање. Услугата им овозможува на корисниците да создаваат QR-кодови, да ги прикачуваат на локации за складирање, да прикачуваат фотографии, да одржуваат листи со предмети, да споделуваат пристап и да прегледуваат содржини на кутиите од прелистувач. Бизнис-плановите дополнително вклучуваат групно генерирање кодови, брендирани страници за скенирање, API и интеграција со АИ-асистент (MCP).

TidyBox се нуди преку бесплатен план, Pro планови и Business планови. Функциите, квотите и ограничувањата може да се разликуваат во зависност од планот и може да се ажурираат одвреме-навреме; суштинските намалувања на платените функции се објавуваат однапред, како што е опишано во делот 17.

3. Услови за подобност

Мора да имате најмалку 16 години за да креирате сметка. Ако го користите TidyBox во име на компанија или друга организација, потврдувате дека сте овластени да ја обврзете таа организација, и "вие" ја вклучува и таа организација.

4. Кориснички сметки

Мора да дадете точни информации при регистрација и да ги одржувате ажурирани деталите за вашата сметка. Вие сте одговорни за одржување на безбедноста на вашите податоци за најава, API токени и поврзани канали за известување, како и за целата активност на вашата сметка. Веднаш известете нè на legal@tidybox.eu ако претпоставувате неовластена употреба.

5. Модел со отворен код

TidyBox поддржува модел со отворен код за неискористени кодови. Пред кодот да биде претендиран од регистриран корисник, кој било скенер може да додава, уредува или брише содржина поврзана со тој код.

Ова е намерно и документирано однесување, а не дефект. Овозможува брзо поставување без сметка, но исто така значи дека неискористените кодови не смеат да се користат за приватни или чувствителни информации.

  • Против вандализам: Користиме ограничување на стапката, меко бришење со 24-часовно поништување и евиденција за ревизија за да ја намалиме злоупотребата.
  • Анонимна содржина на скенерите: RMX Tek Ltd не врши претходна проверка и не е одговорна за содржината додадена од анонимни скенери пред кодот да биде претендиран, во согласност со член 8.
  • Пријавени кодови: Откако кодот ќе биде пријавен, пристапот е контролиран од сопственикот според достапните поставки за приватност и споделување.

6. Права на приоритет на креаторот

Производителите, препродавачите и другите креатори кои генерираат сериски кодови може да задржат права за замена за тие кодови. Овие права се наменети за поддршка на производи, ракување со повлекувања, рециклирање на кодови и администрација на деловни сметки.

Креатор може да го ресетира побараниот код со 24-часовно известување до сегашниот сопственик. Сегашниот сопственик добива известување по е-пошта и може да го откаже ресетирањето во рок од 24 часа, доколку откажувањето е достапно за тој код.

7. Прифатлива употреба

Не смеете да прикачувате, креирате, складирате или споделувате содржина што е незаконска, штетна или навредлива, и не смеете да ја злоупотребувате услугата. Особено, не смеете да:

  • Поставување незаконска содржина од каков било вид, материјал за возрасни или експлицитен материјал, или содржина што незаконски прикажува насилство или оружје.
  • Поставување содржина што ги крши правата на интелектуална сопственост, приватноста или други права на трети страни.
  • Објавување спам, заблудувачки информации или злонамерни линкови.
  • Да се обидувате да ги испитувате, оневозможувате, преоптоварувате или заобиколувате безбедносните мерки или ограничувањата на стапката, да ја извлекувате содржината на услугата или да го препродавате пристапот до неа без писмен договор.
  • Користење на услугата за складирање или обработка на посебни категории на лични податоци (на пр. здравствени, биометриски податоци) или фотографии на идентификувани лица без законска основа.

Прекршувањата може да резултираат со итно отстранување на содржината, ограничување на функциите, суспензија или прекин на сметката (член 14).

8. Модерирање на содржини и пријави за злоупотреба

Можеме да користиме автоматизирано скенирање (вклучувајќи алатки за модерирање со вештачка интелигенција од трети страни) и рачен преглед за да откриеме содржина што ги крши овие Услови. Секој може да пријави незаконска или навредлива содржина на abuse@tidybox.eu, вклучувајќи го соодветниот код или URL-адреса и причината. Ги разгледуваме пријавите без одлагање, го отстрануваме или оневозможуваме пристапот до содржината кога е оправдано и ги известуваме пријавувачот и засегнатиот корисник за нашата одлука и, каде што е применливо според Регулативата (ЕУ) 2022/2065 (Закон за дигитални услуги), за причините за неа. Очигледно неоснованите или повторените злоупотребувачки пријави може да бидат игнорирани.

9. Препознавање со вештачка интелигенција

TidyBox може да понуди препознавање на фотографии со помош на вештачка интелигенција за да предложи имиња на предмети или записи во инвентарот од прикачени фотографии.

  • Препознавањето се извршува само кога ќе го побарате за одредена фотографија. Квотите зависат од вашиот план; сите планови вклучуваат бесплатен лимит по кутија, а плановите Pro и Business вклучуваат дополнителна месечна квота.
  • Резултатите од вештачката интелигенција се само предлози и може да бидат погрешни, нецелосни или со погрешно означување. Вие сте одговорни за прегледување, коригирање и одобрување на конечната содржина.
  • Не смеете да се потпирате на резултатите од препознавањето со вештачка интелигенција за одлуки со правни, финансиски, медицински или безбедносни последици (на пр. проценка на вредност, инвентаризација за осигурување, идентификација на опасни супстанции) без независна верификација.
  • RMX Tek Ltd не е одговорен за неправилно идентификување од страна на ВИ, недостасувачки предмети или неточни предложени вредности.

10. Интелектуална сопственост

Вие го задржувате сопствеништвото над фотографиите, листите со предмети, описите и другиот содржински материјал што го прикачувате на TidyBox. Вие сте одговорни за поседување на потребните права за содржината што ја прикачувате.

Му давате на RMX Tek Ltd ограничена, неексклузивна, светска лиценца за складирање, обработка, репродукција, прикажување и пренесување на вашата содржина исклучиво колку што е потребно за да се обезбеди, заштити, модерира и одржува услугата, вклучително и пренесување на фотографии до давателите на АИ услуги наведени во Политиката за приватност кога барате препознавање. Оваа лиценца завршува кога содржината ќе се избрише, освен за краткотрајни резервни копии.

Името TidyBox, логото, софтверот, корисничкиот интерфејс, документацијата и сродните материјали остануваат сопственост на RMX Tek Ltd или на нејзините даватели на лиценца. Овие Услови не ви даваат права да го копирате, препродавате или злоупотребувате брендот или софтверот на TidyBox.

11. Услови за плаќање

Плановите Pro и Business се наплаќаат месечно или годишно преку Stripe. Цените се прикажани со вклучен применлив ДДВ каде што е потребно; ДДВ-то се пресметува и наплаќа автоматски врз основа на вашата земја. Претплатите се обновуваат автоматски на крајот на секој период на наплата додека не се откажат.

Можете да откажете во секое време преку порталот за наплата во вашиот профил; откажувањето стапува на сила на крајот на тековниот период на наплата, а вие го задржувате пристапот дотогаш. Можеме да ги промениме цените со најмалку 30 дена известување; промените стапуваат на сила од вашиот следен период на наплата, и можете да откажете пред да стапат на сила.

Пречекорувањето на бизнис-лимитот се наплаќа по цена од 10 € за секои 100 кодови над 1.000 кодови месечно, освен ако со посебен писмен договор не е поинаку утврдено. Ако уплатата не успее и остане неплатена по разумни потсетници, можеме да ја намалиме категоријата на сметката на бесплатната; содржината над лимитите на бесплатната категорија се зачувува во режим на само-прегледување најмалку 60 дена.

12. Политика за рефундирање и повлекување

Гаранција за враќање на парите во рок од 14 дена. Ако не сте задоволни со вашата прва набавка на претплата на TidyBox, можете да побарате целосен поврат на средства во рок од 14 дена од тоа прво плаќање — без потреба од образложение. Ова го одразува и го проширува вашето законско право на откажување за потрошувачите во ЕУ (Директива 2011/83/ЕУ). Со веднашното започнување со користење на платените функции, вие изрично барате итно извршување на услугата; ова не влијае на горенаведената 14-дневна гаранција за поврат на средства.

  • Обновувања: Уплатите за обновување не се рефундираат откако ќе започне новиот период на наплата, освен ако тоа не го налага задолжителното законодавство — но можете да откажете во секое време пред обновувањето, и препорачуваме корисниците на годишниот план да си постават потсетник. Ако откажете во рок од 14 дена од годишното обновување и не сте направиле значителна употреба на услугата во новиот период, контактирајте нè и ние ќе ви ги рефундираме средствата за обновувањето како гест на добра волја.
  • Еднократни купувања (на пр. дополнителни пакети со кодови): Се рефундираат во рок од 14 дена од купувањето, под услов кодовите да не се активирани или искористени.
  • Како да побарате: Испратете е-пошта на billing@tidybox.eu од е-поштата на вашата сметка, наведувајќи ја трансакцијата. Одобрените рефундации се враќаат на оригиналниот начин на плаќање, вообичаено во рок од 5–10 работни дена.
  • Злоупотреба: Гаранцијата за враќање на парите се применува еднаш по клиент и не важи за сметки што се затворени поради прекршување на овие Услови.

Ништо во овој дел не ги ограничува задолжителните права на потрошувачите што се применуваат според законот на вашата земја на живеење.

Физички производи (продавница TidyBox)

За физички стоки нарачани од нашата онлајн продавница, потрошувачите во ЕУ го имаат законското право на повлекување од 14 дена: можете да ја откажете вашата нарачка од која било причина во рок од 14 дена од приемот на стоката. За да го искористите ова право, испратете е-пошта на billing@tidybox.eu од е-адресата што сте ја користеле при наплатата, наведувајќи го бројот на вашата нарачка. Вратете ги артиклите неискористени и, каде што е можно, во оригиналното пакување во рок од 14 дена од вашето известување. Освен ако производите се неисправни или не се како што е опишано, вие ги сносите директните трошоци за враќање на пратката; ние го рефундираме цената на производот и стандардниот трошок за испорака при испорака во рок од 14 дена по приемот на вратените производи (или доказ за испраќање), користејќи го вашиот оригинален начин на плаќање. Ако производите пристигнат оштетени, неисправни или се разликуваат од нивниот опис, контактирајте нè — враќањето е на наш трошок и можете да изберете замена или целосен поврат на средствата.

13. Достапност на услугата, извоз на податоци и резервни копии

TidyBox се обезбедува "како што е" и "како што е достапно". Се стремиме кон висока достапност, но не гарантираме непречена работа; одржувањето, ажурирањата и факторите надвор од нашата контрола може да предизвикаат привремена недостапност. Ова не го ограничува законското гарантирање на сообразност што потрошувачите во ЕУ го имаат за дигитални услуги (Директива (ЕУ) 2019/770).

Можете да ги извезете вашите податоци (списоци со предмети и фотографии) користејќи ги функциите достапни во апликацијата или со барање копија според Политиката за приватност. Ние чуваме редовни резервни копии за опоравување од катастрофи, но вие останувате одговорни за чување независни копии од содржината што ви е критична.

14. Застанување и Прекин

Од ваша страна: Можете да престанете да го користите TidyBox и да ја избришете вашата сметка во секое време во поставките на вашиот профил. Бришењето на сметката ја отстранува вашата содржина како што е опишано во Политиката за приватност.

Од наша страна: Можеме да суспендираме или прекинеме сметка, да отстраниме содржина или да ограничиме функции доколку суштински ги прекршите овие Услови, ја користите услугата незаконски, ја загрозувате нејзината безбедност или други корисници, или не ги платите побаруваните износи. Кога е разумно, ќе ве предупредиме и ќе ви дадеме можност прво да го отстраните прекршувањето; во сериозни случаи (незаконска содржина, безбедносни напади) можеме да дејствуваме веднаш. При прекин поради прекршување, веќе платените надоместоци не се рефундираат во мера дозволена со закон.

Ако одлучиме да ја прекинеме услугата TidyBox во целина, ќе им дадеме на регистрираните корисници известување од најмалку 60 дена и можност да ги извезат своите податоци, како и да го рефундираме неискористениот дел од претплатените периоди.

15. Ограничување на одговорноста

Ништо во овие Услови не исклучува или ограничува нашата одговорност за намерна штета или груба небрежност, за смрт или телесна повреда, или за каква било одговорност што не може да се исклучи според важечкиот закон, и ништо не ги ограничува задолжителните права на потрошувачите.

Со оглед на горенаведеното, RMX Tek Ltd не е одговорна за:

  • Губење податоци предизвикано од грешка на корисникот или непочитување на задолжителното чување независни копии од критична содржина.
  • Содржина додадена од скенери од трети страни пред да се пријави кодот.
  • Прекин, доцнење или недостапност на услугата.
  • Погрешни резултати од препознавање со вештачка интелигенција или одлуки што ги донесувате врз основа на нив.
  • Непосредни или последични загуби, загуба на профит или загуба на бизнис, во мера дозволена со закон.

Со оглед на првиот став од овој дел, вкупната солидарна одговорност на RMX Tek Ltd за сите побарувања поврзани со TidyBox во кој било 12-месечен период е ограничена на поголемиот од (а) надоместоците што сте ги платиле за услугата во 12-те месеци пред поднесувањето на побарувањето и (б) 50 €.

16. Обесштетување

Ако користите TidyBox во текот на деловна активност, ќе го обесштетите RMX Tek Ltd за побарувањата, штетите и разумните трошоци на трети страни кои произлегуваат од содржината што ја прикачувате или од вашето прекршување на овие Услови, освен во степенот предизвикан од наша сопствена вина. За потрошувачите, оваа клаузула се применува само во степенот дозволен со законот на вашата земја на живеење.

17. Промени во Условите и во Услугата

Можеме да ги ажурираме овие Услови и услугата одвреме-навреме. За суштински промени што негативно влијаат на вас, ќе ги известиме регистрираните корисници по е-пошта најмалку 30 дена пред да стапат на сила; ако не се согласувате, можете да ја затворите вашата сметка (и, за претплатените периоди, да добиете пропорционален поврат на средствата за засегнатиот платен период). Понатамошната употреба на TidyBox откако ќе стапат на сила ажурираните Услови се смета за прифаќање. Несуштинските промени (на пр. појаснувања, нови опционални функции) може да стапат на сила веднаш.

18. Виша сила

Ниту една страна не е одговорна за неизвршување на обврските предизвикано од настани надвор од нејзината разумна контрола, вклучувајќи прекини во работата на претходните добавувачи, војна, природни катастрофи или дејствија на надлежните органи. Обврските се суспендирани за време на траењето на настанот.

19. Применливо право и спорови

Овие Услови се регулирани со законите на Бугарија. Сите спорови ќе ги решаваат надлежните судови на Бугарија — освен ако сте потрошувач со живеалиште во ЕУ, во кој случај ја задржувате заштитата од задолжителните одредби и правото да покренете постапка во вашата земја на живеење.

Потрошувачите можат да користат и алтернативно решавање на спорови: поплаките може прво да се упатат до legal@tidybox.eu, а нерешените спорови со потрошувачите може да се поднесат пред признатите тела за АРС за потрошувачи во Бугарија или во вашата земја на живеење.

20. Различно

Ако некоја одредба од овие Услови се смета за неважечка, преостанатите одредби остануваат на сила, а неважечката одредба се заменува со важечка одредба што најмногу одговара на нејзината цел. Овие Услови, заедно со Политиката за приватност и секој писмен договор специфичен за планот, го сочинуваат целото споразумение помеѓу вас и RMX Tek Ltd во врска со TidyBox. Можеме да го отстапиме овој договор како дел од пренос на бизнис; вашите права не се намалуваат со таквото отстапување.

21. Контакт

RMX Tek Ltd, Бугарија — Правно: legal@tidybox.eu · Наплата и поврати: billing@tidybox.eu · Пријави за злоупотреба: abuse@tidybox.eu

Регистрирана адреса: ул. Свети Иван 4, А-27, 2770 Банско, Бугарија