Ayuda y preguntas frecuentes

Solo si tú lo permites. Cada caja tiene un modo de privacidad: Público (cualquiera puede ver y añadir artículos), Solo lectura (cualquiera puede verlos, pero solo tú puedes editarlos) o Privado (visible solo para ti y para las personas que invites). En el caso de las colecciones, un único ajuste se aplica a todas las cajas a la vez.

No. TidyBox funciona directamente en el navegador del teléfono: apunta la cámara a la etiqueta y se abre la página de la caja. No hay que instalar nada, ni para ti ni para cualquiera que escanee tus cajas.

Haz una foto del contenido: la IA reconoce los artículos y los convierte en una lista. La lista sigue siendo totalmente editable: puedes renombrar artículos, cambiar cantidades, eliminar cualquier cosa o añadir artículos manualmente.

No se necesita una cuenta para ver o añadir artículos a cajas públicas. Solo se necesita una cuenta para ser propietario de cajas y colecciones, o para aceptar una invitación con derechos de visualización o edición.

Para el uso diario, basta con imprimir tú mismo las etiquetas en papel adhesivo. Para un uso profesional o en entornos de gran desgaste, puedes pedir nuestras etiquetas profesionales de vinilo laminado, resistentes a los daños y al desgaste.

Las etiquetas ya creadas siguen funcionando y tu inventario permanece intacto. Tu cuenta vuelve a los límites del plan Free cuando finaliza el plan de pago. La personalización de las páginas de escaneo del plan Business y los límites de IA de los planes de pago requieren una suscripción activa.

Abre la configuración de la caja y vuelve a descargar el mismo código QR en formato PNG; imprímelo y pégalo. El enlace y el contenido siguen siendo exactamente los mismos.

Sí. Asigna cajas a ubicaciones (garaje, ático, trastero) o incluso anida una caja dentro de otra. Todo sigue siendo buscable desde tu panel de control.

La versión Free incluye 25 etiquetas inteligentes nuevas al mes con 10 reconocimientos por IA por etiqueta. La versión Pro te ofrece 50 etiquetas al mes con 20 reconocimientos cada una. El plan «Business» incluye 1.000 etiquetas al mes con 50 Reconocimientos cada una; en 100 de esas etiquetas puedes utilizar tu propio diseño de pegatina sin coste adicional. Los códigos mensuales no utilizados y las personalizaciones de las pegatinas no se acumulan. Los paquetes de códigos y personalizaciones adquiridos nunca caducan y se utilizan una vez agotada la asignación mensual correspondiente.

Las etiquetas son códigos QR normales, por lo que cualquier cámara puede escanearlas. Para ver y editar el contenido se necesita conexión a Internet.

Idiomas 35. Las páginas de escaneo se adaptan al idioma del teléfono; también puedes elegir tú mismo el idioma.

Sí. Descarga la lista de artículos de cualquier caja o de toda una colección en cualquier momento, y exporta tus códigos QR como archivo ZIP o CSV.

Sí. El plan Business te permite gestionar hasta 10 marcas, cada una con su propio logotipo, colores, texto y enlace «Comprar más». Elige una marca para una colección o para cajas independientes. Los cambios de marca actualizan todas las páginas de escaneo vinculadas. De tus 1.000 etiquetas mensuales, 100 pueden llevar tu propio diseño de pegatina sin coste adicional. Las cuotas mensuales no se acumulan; los paquetes adquiridos nunca caducan. Los diseños de pegatinas existentes no sufren cambios al reimprimirlos. Genera etiquetas de cajas independientes dentro de tu cuota de etiquetas restante. La API REST y el MCP para Claude, Codex y otros asistentes de IA están disponibles en los planes Pro y Business.

Una colección es un práctico conjunto de etiquetas inteligentes vinculadas que funcionan conjuntamente. Al asociar cualquier código, toda la colección queda vinculada a tu cuenta de una sola vez. Los artículos se pueden buscar en todas las cajas del conjunto, por lo que una sola búsqueda abarca toda la habitación, la vivienda o el almacén.

Las etiquetas ya creadas siguen funcionando y tu inventario permanece intacto. Tu cuenta vuelve a los límites del plan Free cuando finaliza el plan de pago. La personalización de las páginas de escaneo del plan Business y los límites de IA de los planes de pago requieren una suscripción activa.

No. La asignación mensual de nuevas etiquetas se renueva cada mes; las etiquetas no utilizadas y las marcas de pegatinas mensuales no se acumulan. Esto nunca caduca ni elimina los códigos QR que ya hayas generado.

No. Los saldos de etiquetas y pegatinas de marca adquiridas nunca caducan. Solo se utilizan una vez que se ha agotado la asignación mensual correspondiente.