Sari la conținutul principal
Logo-ul TidyBox TidyBox

Ajutor și întrebări frecvente

Tipărirea, găsirea obiectelor, partajarea și gestionarea planului.

Pot străinii să-mi vadă lucrurile dacă scanează o cutie?

Doar dacă permiteți acest lucru. Fiecare cutie are un mod de confidențialitate: Public (oricine poate vizualiza și adăuga articole), Doar vizualizare (oricine poate vizualiza, doar dvs. puteți edita) sau Privat (vizibil doar pentru dvs. și persoanele pe care le invitați). Pentru colecții, o singură setare se aplică tuturor cutiilor simultan.

Trebuie să instalez o aplicație?

Nu. TidyBox funcționează direct în browserul telefonului: îndreptați camera către etichetă și se deschide pagina cutiei. Nu este nevoie să instalați nimic – nici pentru dvs., nici pentru cei care vă scanează cutiile.

Cum funcționează recunoașterea prin IA? Ce se întâmplă dacă face o greșeală?

Faceți o singură fotografie a conținutului – AI-ul recunoaște articolele și le transformă într-o listă. Lista rămâne complet editabilă: puteți redenumi articolele, modifica cantitățile, elimina orice element sau adăuga articole manual.

Membrii familiei mele au nevoie de conturi proprii?

Nu este necesar un cont pentru a vizualiza sau a adăuga articole în cutiile publice. Un cont este necesar doar pentru a deține cutii și colecții sau pentru a accepta o invitație cu drepturi de vizualizare sau editare.

Pe ce imprim etichetele? Vor rezista într-un garaj?

Pentru utilizarea de zi cu zi, pur și simplu imprimați singuri etichetele pe hârtie autoadezivă. Pentru utilizare profesională sau în condiții de uzură intensă, puteți comanda autocolantele noastre profesionale din vinil laminat, care rezistă la deteriorare și uzură.

Ce se întâmplă dacă încetez să mai plătesc?

Etichetele deja create continuă să funcționeze, iar inventarul dvs. rămâne neschimbat. Contul dvs. revine la limitele planului Free la expirarea planului plătit. Personalizarea paginii de scanare pentru planul Business și limitele AI ale planurilor plătite necesită un abonament activ.

Ce se întâmplă dacă o etichetă se pierde sau se deteriorează?

Deschideți setările cutiei și descărcați din nou același cod QR în format PNG – imprimați-l și lipiți-l pe cutie. Linkul și conținutul rămân exact aceleași.

Pot organiza cutiile pe camere sau locuri?

Da. Alocați cutii unor locații (garaj, mansardă, spațiu de depozitare) sau chiar plasați o cutie în interiorul alteia. Totul rămâne căutabil din tabloul de bord.

Câte etichete și recunoașteri AI primesc?

Planul Free include 25 de etichete inteligente noi pe lună, cu 10 recunoașteri AI per etichetă. Planul Pro vă oferă 50 de etichete pe lună, cu câte 20 de recunoașteri fiecare. Business include 1.000 de etichete pe lună, cu câte 50 de recunoașteri fiecare; 100 dintre aceste etichete pot folosi propriul dvs. design de autocolant fără costuri suplimentare. Codurile lunare neutilizate și personalizările autocolantelor nu se reportează. Pachetele de coduri și de personalizare achiziționate nu expiră niciodată și sunt utilizate după epuizarea alocării lunare corespunzătoare.

Funcționează offline?

Etichetele sunt coduri QR obișnuite, așa că orice cameră foto le poate scana. Vizualizarea și editarea conținutului necesită o conexiune la internet.

Ce limbi sunt acceptate?

Limbi 35. Pagină de scanare se adaptează la limba telefonului; puteți alege și dumneavoastră o limbă.

Pot să-mi export inventarul?

Da. Descărcați lista de articole din orice cutie sau dintr-o întreagă colecție în orice moment și exportați codurile QR ca fișier ZIP sau CSV.

Pot folosi TidyBox pentru afacerea mea?

Da. Planul Business vă permite să gestionați până la 10 mărci, fiecare cu propriul logo, culori, text și linkul „Cumpărați mai mult”. Alegeți o marcă pentru o colecție sau pentru cutii separate. Modificările aduse mărcii actualizează toate paginile de scanare asociate. Din cele 1.000 de etichete lunare, 100 pot folosi propriul dvs. design de autocolant fără costuri suplimentare. Alocațiile lunare nu se reportează; pachetele achiziționate nu expiră niciodată. Designurile existente ale autocolantelor rămân neschimbate la reimprimare. Generați etichete separate pentru cutii în limita alocației dvs. rămase de etichete. API-ul REST și MCP pentru Claude, Codex și alți asistenți AI sunt disponibile în planurile Pro și Business.

Ce sunt colecțiile?

O colecție este un set util de etichete inteligente interconectate care funcționează împreună. Asociați orice cod individual – și întreaga colecție va fi asociată contului dvs. imediat. Articolele pot fi căutate în fiecare cutie din set, astfel încât o singură căutare acoperă întreaga cameră, gospodărie sau depozit.

Ce se întâmplă dacă încetez să mai plătesc?

Etichetele deja create continuă să funcționeze, iar inventarul dvs. rămâne neschimbat. Contul dvs. revine la limitele planului Free la expirarea planului plătit. Personalizarea paginii de scanare pentru planul Business și limitele AI ale planurilor plătite necesită un abonament activ.

Etichetele lunare neutilizate se reportează?

Nu. Alocația lunară de etichete noi se reînnoiește în fiecare lună; etichetele neutilizate și personalizările lunare ale autocolantelor nu se reportă. Codurile QR pe care le-ați generat deja nu expiră și nu sunt șterse niciodată.

Pachetele achiziționate expiră?

Nu. Soldurile pentru etichetele achiziționate și pentru personalizarea autocolantelor nu expiră niciodată. Acestea sunt utilizate numai după ce alocația lunară corespunzătoare a fost consumată.