Erklæring om tilgjengelighet

Dato for denne erklæringen: 23. august 2026. Neste gjennomgang: august 2027 (innen 12 måneder).

Denne erklæringen gjelder nettstedet https://tidybox.eu, som drives av RMX Tec EOOD (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgaria 2770).

Mål

Vi har som mål å oppfylle WCAG 2.2 nivå AA og EN 301 549 kapittel 9 (nettinnhold) når det gjelder brukeropplevelsen: kjøp av klistremerker, opprettelse og bruk av konto, skanning av en merket eske, samtykke til informasjonskapsler, hjelp og de offentlige markedsføringssidene.

Overholdelsesstatus

Delvis i samsvar. Noen deler av tjenesten oppfyller WCAG 2.2 AA; kjente begrensninger er oppført nedenfor. Vi hevder ikke fullstendig samsvar.

Kjente begrensninger

• Veiledningsvideoer: undertekster er under utvikling; engelske undertekster og transkripsjoner lanseres først.
• Betaling håndteres av Stripe Checkout, en tredjepartstjeneste. Google-pålogging er et identifikasjonsvindu fra en tredjepart.
• Genererte PDF-filer for utskrift (klistremerkeark) er ennå ikke merket for PDF/UA.
• Vi har ennå ikke fullført en fullstendig test av hjelpeteknologi (NVDA, VoiceOver, TalkBack).

Tilbakemelding

Hvis du opplever et tilgjengelighetsproblem, send en e-post til accessibility@tidybox.eu. Vi tar sikte på å svare innen fem virkedager.

Hjelp og kontaktinformasjon for TidyBox finnes på dette nettstedet: siden «Guider» og lenken «Kontakt» i bunnteksten (send e-post til accessibility@tidybox.eu). Vi bruker ikke et tredjeparts chat-verktøy som eneste kanal for menneskelig kundestøtte.

Utarbeidelse av denne erklæringen

Denne erklæringen er basert på en egenvurdering (kode gjennomgang, automatiserte kontroller og tastaturtesting). Det er ikke en sertifisert laboratorieundersøkelse.