Felhasználási feltételek

2.0-s verzió — 2026. július 7. (felváltja az 1.0-s verziót — 2026. május)

1. A feltételek elfogadása

Jelen Felhasználási feltételek („Feltételek”) szabályozzák a https://tidybox.eu oldalon elérhető, az RMX Tek Ltd (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgária 2770) által üzemeltetett TidyBox szolgáltatáshoz való hozzáférését és annak használatát. A szolgáltatás használatával, fiók létrehozásával, a TidyBox QR-kódjának beolvasásával vagy bármely doboz tartalmának kezelésével Ön elfogadja jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet a Feltételekkel, nem használhatja a TidyBox szolgáltatást.

Adatvédelmi tájékoztatóinkban ismertetjük, hogyan kezeljük a személyes adatokat, és ezek a felhasználó és a vállalat közötti megállapodás részét képezik.

2. A szolgáltatás

TidyBox QR-kód alapú tárolócímkéket biztosít dobozokhoz, konténerekhez, polcokhoz és egyéb tárolóhelyekhez. A szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy QR-kódokat hozzanak létre, azokat a tárolóhelyekhez rendeljék, fényképeket töltsenek fel, tárgylistákat vezessenek, hozzáférést osszanak meg, valamint böngészőn keresztül megtekintsék a dobozok tartalmát. Az üzleti csomagok emellett tartalmazzák a kódok tömeges generálását, márkás beolvasó oldalakat, API-t és AI-asszisztens (MCP) integrációt.

A TidyBox ingyenes csomagban, Pro csomagokban és Business csomagokban érhető el. A funkciók, a kvóták és a korlátozások csomagonként eltérhetnek, és időről időre frissülhetnek; a fizetős funkciók lényeges csökkentéséről a 17. szakaszban leírtak szerint előre értesítést küldünk.

3. Felhasználói jogosultság

Fiók létrehozásához legalább 16 évesnek kell lennie. Ha a TidyBox szolgáltatást egy vállalat vagy más szervezet nevében használja, akkor kijelenti, hogy felhatalmazással rendelkezik arra, hogy a szervezet nevében kötelezettségeket vállaljon, és az „Ön” kifejezés magában foglalja azt a szervezetet is.

4. Felhasználói fiókok

A regisztráció során pontos adatokat kell megadnia, és fiókadatait naprakészen kell tartania. Ön felelős fiókja bejelentkezési adatai, API-tokenei és a hozzá kapcsolt értesítési csatornák biztonságának fenntartásáért, valamint a fiókja alatt végzett minden tevékenységért. Ha jogosulatlan használatot gyanít, haladéktalanul értesítsen minket a legal@tidybox.eu címen.

5. Nyílt kódmodell

TidyBox támogatja a nyitott kódmodellt a még nem igényelt kódok esetében. Mielőtt egy regisztrált felhasználó igénybe venné a kódot, bármely szkennelő hozzáadhat, szerkeszthet vagy törölhet a kódhoz kapcsolódó tartalmakat.

Ez szándékos és dokumentált viselkedés, nem pedig hiba. Lehetővé teszi a gyors beállítást fiók nélkül, de azt is jelenti, hogy a még nem igényelt kódokat nem szabad magánjellegű vagy érzékeny információkhoz használni.

• Vandalizmus elleni védelem: A visszaélések csökkentése érdekében sebességkorlátozást, 24 órás visszavonási lehetőséget biztosító ideiglenes törlést és ellenőrzési naplózást alkalmazunk.
• Névtelen szkennelők által feltöltött tartalom: RMX Tek Ltd nem végez előzetes ellenőrzést, és a 8. szakasz rendelkezéseinek megfelelően nem vállal felelősséget a kód igénybevétele előtt névtelen szkennelők által feltöltött tartalomért.
• Beváltott kódok: Amint egy kódot beválthatnak, a hozzáférést a tulajdonos szabályozza a rendelkezésre álló adatvédelmi és megosztási beállítások szerint.

6. A készítő felülírási jogai

A gyártók, viszonteladók és egyéb alkotók, akik tételkódokat generálnak, fenntarthatják a felülírási jogokat az adott kódok tekintetében. Ezek a jogok a terméktámogatás, a visszahívások kezelése, a kódok újrahasznosítása és az üzleti fiókok adminisztrációja céljából szolgálnak.

A létrehozó 24 órával korábban értesítve a jelenlegi tulajdonost visszaállíthatja a beváltott kódot. A jelenlegi tulajdonos e-mailben értesítést kap, és 24 órán belül visszavonhatja a visszaállítást, amennyiben az adott kód esetében ez lehetséges.

7. Megengedett felhasználás

Tilos olyan tartalmat feltölteni, létrehozni, tárolni vagy megosztani, amely illegális, káros vagy sértő, és tilos a szolgáltatást visszaélésszerűen használni. Különösen tilos:

• Bármilyen típusú illegális tartalmat, felnőtteknek szóló vagy kifejezetten szexuális tartalmú anyagot, illetve olyan tartalmat feltölteni, amely jogellenesen ábrázol erőszakot vagy fegyvereket.
• Olyan tartalmat feltölteni, amely harmadik felek szellemi tulajdonjogait, magánélethez fűződő jogait vagy egyéb jogait sérti.
• Spam, félrevezető információk vagy rosszindulatú linkek közzététele.
• Megkísérelni a biztonsági vagy sebességkorlátozások feltérképezését, letiltását, túlterhelését vagy kijátszását, a szolgáltatás adatainak lekérdezését, illetve a hozzáférés írásbeli megállapodás nélküli viszonteladását.
• A szolgáltatást jogalap nélkül felhasználni különleges kategóriájú személyes adatok (pl. egészségügyi, biometrikus adatok) vagy azonosítható személyek fényképeinek tárolására vagy feldolgozására.

A szabályszegések azonnali tartalomeltávolítást, funkciók korlátozását, a fiók felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatják maguk után (14. szakasz).

8. Tartalom-moderálás és visszaélések bejelentése

A jelen Felhasználási feltételeket sértő tartalmak felderítésére automatizált szűrést (beleértve harmadik felek mesterséges intelligencián alapuló moderációs eszközeit) és manuális ellenőrzést is alkalmazhatunk. Bárki bejelenthet illegális vagy visszaélésszerű tartalmat a abuse@tidybox.eu címre, feltüntetve az érintett kódot vagy URL-címet, valamint az indokot. A bejelentéseket haladéktalanul megvizsgáljuk, indokolt esetben eltávolítjuk a tartalmat vagy letiltjuk a hozzáférést, és tájékoztatjuk a bejelentőt és az érintett felhasználót döntésünkről, valamint – amennyiben az a 2022/2065/EU rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló törvény) értelmében alkalmazandó – annak indokairól. A nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ismételt visszaélésszerű bejelentéseket figyelmen kívül hagyhatjuk.

9. Mesterséges intelligencia alapú felismerés

TidyBox AI fénykép-felismerést kínálhat, amely a feltöltött fotók alapján javaslatot tesz tárgynevekre vagy leltári bejegyzésekre.

• A felismerés csak akkor fut, ha Ön azt egy adott fotó esetében kéri. A kvóták a választott csomagtól függnek; minden csomag tartalmaz egy ingyenes kvótát dobozonként, a Pro és a Business csomagok pedig további havi kvótát is tartalmaznak.
• A mesterséges intelligencia által generált eredmények csupán javaslatok, és lehetnek hibásak, hiányosak vagy helytelenül címkézettek. Ön felelős a végleges tartalom áttekintéséért, javításáért és jóváhagyásáért.
• Jogi, pénzügyi, orvosi vagy biztonsági következményekkel járó döntések (pl. értékelés, biztosítási leltárak, veszélyes anyagok azonosítása) esetén nem szabad a mesterséges intelligencia által felismert eredményekre támaszkodnia független ellenőrzés nélkül.
• Az RMX Tek Ltd. nem vállal felelősséget a hibás AI-azonosításért, hiányzó tételekért vagy pontatlan javasolt értékekért.

10. Szellemi tulajdon

Ön megtartja a TidyBox-ra feltöltött fényképek, tétellisták, leírások és egyéb tartalmak tulajdonjogát. Ön felelős azért, hogy rendelkezzen a feltöltött tartalmakhoz szükséges jogokkal.

Ön korlátozott, nem kizárólagos, világszerte érvényes licencet ad az RMX Tek Ltd-nek a tartalmának tárolására, feldolgozására, sokszorosítására, megjelenítésére és továbbítására, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, biztonságához, moderálásához és karbantartásához szükséges mértékben, beleértve a fényképek továbbítását az Adatvédelmi tájékoztatóban megnevezett AI-szolgáltatóknak, amikor felismerést kér. Ez a licenc a tartalom törlésével megszűnik, kivéve a rövid ideig megőrzött biztonsági másolatokat.

A TidyBox név, logó, szoftver, felhasználói felület, dokumentáció és kapcsolódó anyagok az RMX Tek Ltd vagy licencadói tulajdonában maradnak. Jelen Feltételek nem biztosítanak Önnek jogot a TidyBox márka vagy szoftver másolására, viszonteladására vagy visszaélésszerű felhasználására.

11. Fizetési feltételek

A Pro és Business csomagok díját havonta vagy évente számlázzuk a Stripe rendszeren keresztül. Az árak – amennyiben szükséges – az alkalmazandó áfával együtt szerepelnek; az áfát az Ön országa alapján automatikusan számoljuk ki és szedjük be. Az előfizetések minden számlázási időszak végén automatikusan megújulnak, amíg azokat le nem mondja.

A lemondást bármikor elvégezheti a profiljában található számlázási portálon keresztül; a lemondás a folyó számlázási időszak végén lép hatályba, és addig továbbra is hozzáférhet a szolgáltatáshoz. Az árakat legalább 30 napos előzetes értesítéssel módosíthatjuk; a változások a következő számlázási időszaktól lépnek hatályba, és Ön a hatálybalépés előtt lemondhatja az előfizetést.

Az üzleti felhasználás túllépése esetén havi 1 000 kód felett minden további 100 kód után 10 eurót számolunk fel, kivéve, ha külön írásbeli megállapodás másként rendelkezik. Ha a fizetés nem sikerül, és ésszerű emlékeztetők után sem kerül kiegyenlítésre, a fiókot az ingyenes szintre visszaminősíthetjük; az ingyenes szint korlátait meghaladó tartalom legalább 60 napig olvasási joggal rendelkező formában megmarad.

12. Visszatérítési és elállási szabályzat

14 napos pénz-visszafizetési garancia. Ha nem elégedett a TidyBox-előfizetés első vásárlásával, az első fizetéstől számított 14 napon belül teljes visszatérítést kérhet – indoklás nélkül. Ez tükrözi és kiterjeszti az EU-beli fogyasztók törvényes elállási jogát (2011/83/EU irányelv). A fizetős funkciók azonnali használatának megkezdésével kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali teljesítését; ez nem érinti a fenti 14 napos pénzvisszafizetési garanciát.

• Megújítások: A megújítási díjak az új számlázási időszak kezdetét követően nem visszatéríthetők, kivéve, ha azt kötelező jogszabály előírja – de a megújítás előtt bármikor lemondhatja előfizetését, és az éves csomagot választó felhasználóknak javasoljuk, hogy állítsanak be emlékeztetőt. Ha az éves megújítás után 14 napon belül mondja le előfizetését, és az új időszakban még nem használta jelentősen a szolgáltatást, vegye fel velünk a kapcsolatot, és jóindulatból visszatérítjük a megújítási díjat.
• Egyszeri vásárlások (pl. további kódcsomagok): A vásárlástól számított 14 napon belül visszatéríthetők, feltéve, hogy a kódokat még nem aktiválták vagy nem használták fel.
• Hogyan igényelheti: Küldjön e-mailt billing@tidybox.eu címre a fiókjához tartozó e-mail-címről, feltüntetve a tranzakciót. A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza, általában 5–10 munkanapon belül.
• Visszaélés: A pénz-visszafizetési garancia ügyfelenként egyszer vehető igénybe, és nem vonatkozik azokra a fiókokra, amelyeket a jelen Feltételek megsértése miatt szüntettek meg.

E szakasz egyetlen rendelkezése sem korlátozza a lakóhelye szerinti ország jogszabályai alapján érvényes kötelező fogyasztói jogokat.

Fizikai termékek (TidyBox bolt)

Az online boltunkból megrendelt fizikai termékek esetében az EU-ban élő fogyasztóknak törvényes 14 napos elállási joguk van: a megrendelést bármilyen okból lemondhatja az áru átvételétől számított 14 napon belül. Ennek érvényesítéséhez küldjön e-mailt a billing@tidybox.eu címre a fizetéskor használt e-mail-címről, megjelölve a rendelési számot. A termékeket használat nélkül, és amennyiben lehetséges, az eredeti csomagolásban küldje vissza az értesítéstől számított 14 napon belül. Amennyiben az áruk nem hibásak vagy nem felelnek meg a leírásnak, a visszaküldés közvetlen költségeit Ön viseli; a termék árát és a szokásos kiszállítási költséget a visszaküldött áruk (vagy a feladás igazolásának) kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módjával. Ha az áruk sérülten, hibásan vagy a leírástól eltérően érkeznek meg, vegye fel velünk a kapcsolatot – a visszaküldés költségeit mi viseljük, és Ön választhat csere vagy teljes visszatérítés között.

13. Szolgáltatás elérhetősége, adat exportálás és biztonsági mentések

TidyBox szolgáltatást „adott állapotban” és „rendelkezésre állás szerint” nyújtjuk. Célunk a magas rendelkezésre állás, de nem garantáljuk a zavartalan működést; karbantartás, frissítések és a mi befolyásunkon kívüli tényezők ideiglenes elérhetetlenséget okozhatnak. Ez nem korlátozza az EU-beli fogyasztóknak a digitális szolgáltatásokra vonatkozó jogi megfelelőségi garanciáját (2019/770/EU irányelv).

Adatait (tétellistákat és fényképeket) az alkalmazásban elérhető funkciók segítségével, illetve az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint másolatot kérve exportálhatja. Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk katasztrófa-helyreállítás céljából, de Ön továbbra is felelős az Ön számára kritikus tartalmak független másolatainak megőrzéséért.

14. Felfüggesztés és megszüntetés

Ön részéről: Bármikor abbahagyhatja a TidyBox használatát, és törölheti fiókját a profilbeállításokban. A fiók törlése a Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint eltávolítja az Ön tartalmát.

Részünkről: Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókot, eltávolíthatjuk a tartalmakat vagy korlátozhatjuk a funkciókat, ha Ön lényegesen megsérti a jelen Felhasználási feltételeket, jogellenül használja a szolgáltatást, veszélyezteti annak biztonságát vagy más felhasználókat, illetve nem fizeti meg a fennálló összegeket. Amennyiben indokolt, először figyelmeztetjük Önt, és lehetőséget adunk a jogsértés orvoslására; súlyos esetekben (törvénytelen tartalom, biztonsági támadások) azonnal intézkedhetünk. Jogsértés miatti megszüntetés esetén a már befizetett díjak a törvény által megengedett mértékben nem visszatéríthetők.

Amennyiben úgy döntünk, hogy a TidyBox szolgáltatást teljes egészében megszüntetjük, a regisztrált felhasználóknak legalább 60 nappal előre értesítést küldünk, lehetőséget biztosítunk számukra az adataik exportálására, és visszatérítjük az előre fizetett előfizetési időszakok fel nem használt részét.

15. Felelősségkorlátozás

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza felelősségünket szándékos vagy súlyos gondatlanság, halál vagy személyi sérülés esetén, illetve az alkalmazandó jog alapján kizárhatatlan felelősséget, és semmi sem korlátozza a fogyasztók kötelező jogait.

A fentiekre figyelemmel RMX Tek Ltd. nem vállal felelősséget a következőkért:

• a felhasználói hiba vagy a kritikus tartalmakról készült független másolatok elmulasztása miatt bekövetkező adatvesztésért.
• A kód igénylése előtt harmadik fél által beolvasott tartalom.
• A szolgáltatás megszakadása, késedelme vagy elérhetetlensége.
• Helytelen AI-felismerési eredmények, illetve az azok alapján hozott döntések.
• Közvetett vagy következményes veszteségek, elmaradt nyereség vagy üzleti veszteség, a törvény által megengedett mértékben.

A jelen szakasz első bekezdésének figyelembevételével az RMX Tek Ltd. teljes összesített felelőssége a TidyBox-szal kapcsolatos valamennyi igény tekintetében bármely 12 hónapos időszakban a következő összegek közül a nagyobbikra korlátozódik: (a) az igényt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért fizetett díjak, vagy (b) 50 euró.

16. Kártalanítás

Ha TidyBox-ot üzleti tevékenység keretében használja, köteles kártalanítani az RMX Tek Ltd-t a harmadik felek által támasztott igények, károk és ésszerű költségek tekintetében, amelyek az Ön által feltöltött tartalomból vagy a jelen Felhasználási feltételek megsértéséből származnak, kivéve, ha azok a mi saját hibánkból erednek. Fogyasztók esetében ez a záradék csak a lakóhelye szerinti ország jogszabályai által megengedett mértékben alkalmazandó.

17. A Feltételek és a szolgáltatás módosításai

A jelen Feltételeket és a szolgáltatást időről időre frissíthetjük. Az Önre negatív hatással bíró lényeges változtatásokról a regisztrált felhasználókat e-mailben értesítjük legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt; amennyiben ezzel nem ért egyet, megszüntetheti fiókját (és az előre kifizetett időszakok esetében arányos visszatérítést kap az érintett fizetett időszakra vonatkozóan). A TidyBox további használata a frissített Felhasználási feltételek hatálybalépését követően a változtatások elfogadását jelenti. A nem lényeges változtatások (pl. pontosítások, új opcionális funkciók) azonnal hatályba léphetnek.

18. Vis maior

Egyik fél sem felelős az ésszerű ellenőrzésén kívül eső események – ideértve a feljebb álló szolgáltatók áramkimaradásait, háborút, természeti katasztrófákat vagy hatósági intézkedéseket – miatt bekövetkező teljesítési mulasztásért. A kötelezettségek az esemény időtartamára felfüggesztésre kerülnek.

19. Irányadó jog és jogviták

A jelen Feltételekre a bolgár jog az irányadó. Bármely jogvita rendezése a bolgár illetékes bíróságok hatáskörébe tartozik – kivéve, ha Ön az EU-ban lakó fogyasztó, amely esetben megőrzi a lakóhelye szerinti ország kötelező rendelkezései által biztosított védelmet, valamint a lakóhelye szerinti ország bíróságai előtt eljárás indításának jogát.

A fogyasztók alternatív vitarendezési eljárást is igénybe vehetnek: a panaszokat először a legal@tidybox.eu címre kell benyújtani, a megoldatlan fogyasztói vitákat pedig a Bulgáriában vagy a lakóhelye szerinti országban elismert fogyasztói alternatív vitarendezési szervek elé lehet terjeszteni.

20. Egyéb rendelkezések

Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés hatályban marad, és az érvénytelen rendelkezést egy olyan érvényes rendelkezés váltja fel, amely célját leginkább közelíti. A jelen Feltételek – az Adatvédelmi tájékoztatóval és bármely csomagra vonatkozó írásbeli megállapodással együtt – képezik az Ön és az RMX Tek Ltd. között a TidyBox-szal kapcsolatban létrejött teljes megállapodást. Jelen megállapodást üzleti átruházás keretében átruházhatjuk; az Ön jogai az ilyen átruházás következtében nem csökkennek.

21. Kapcsolat

RMX Tek Ltd, Bulgária — Jogi ügyek: legal@tidybox.eu · Számlázás és visszatérítések: billing@tidybox.eu · Visszaélések bejelentése: abuse@tidybox.eu

Székhely: Sveti Ivan St. 4, A-27, 2770 Bansko, Bulgária