Gå til hovedindhold
TidyBox-logo TidyBox

Hjælp og ofte stillede spørgsmål

Udskrivning, søgning efter dine ting, deling og administration af dit abonnement.

Kan fremmede se mine ting, hvis de scanner en kasse?

Kun hvis du tillader det. Hver kasse har en privatlivsindstilling: Offentlig (alle kan se og tilføje genstande), Kun visning (alle kan se, kun du kan redigere) eller Privat (kun synlig for dig og personer, du inviterer). For samlinger dækker én indstilling alle kasser på én gang.

Skal jeg installere en app?

Nej. TidyBox fungerer direkte i telefonens browser: Ret kameraet mod etiketten, så åbnes kassesiden. Der skal ikke installeres noget – hverken for dig eller for dem, der scanner dine kasser.

Hvordan fungerer AI-genkendelsen? Hvad sker der, hvis den laver en fejl?

Tag ét billede af indholdet – AI genkender genstandene og omdanner dem til en liste. Listen forbliver fuldt redigerbar: omdøb genstande, ændr mængder, fjern noget eller tilføj genstande manuelt.

Skal mine familiemedlemmer have deres egne konti?

Der kræves ingen konto for at se eller tilføje genstande til offentlige kasser. En konto er kun nødvendig for at eje kasser og samlinger eller for at acceptere en invitation med visnings- eller redigeringsrettigheder.

Hvad skal jeg udskrive etiketterne på? Kan de holde til at blive opbevaret i en garage?

Til daglig brug kan du blot selv udskrive etiketterne på klistermærkepapir. Til professionel brug eller brug under hårde betingelser kan du bestille vores professionelle, laminerede vinylklistermærker, der er modstandsdygtige over for skader og slitage.

Hvad sker der, hvis jeg holder op med at betale?

Allerede oprettede etiketter fungerer fortsat, og din beholdning forbliver på plads. Din konto vender tilbage til Free-begrænsningerne, når det betalte abonnement udløber. Branding på Business-scanningssiden og AI-begrænsninger for betalte abonnementer kræver et aktivt abonnement.

Hvad sker der, hvis en etiket går tabt eller bliver beskadiget?

Åbn kasseindstillingerne og download den samme QR-kode som PNG-fil igen – udskriv den og sæt den på. Linket og indholdet forbliver nøjagtigt det samme.

Kan jeg organisere kasser efter rum eller steder?

Ja. Tildel kasser til placeringer (garage, loft, opbevaringsrum), eller placer endda en kasse inde i en anden kasse. Alt forbliver søgbart fra dit kontrolpanel.

Hvor mange etiketter og AI-genkendelser får jeg?

Free-abonnementet inkluderer 25 nye smarte etiketter om måneden med 10 AI-genkendelser pr. etiket. Pro-abonnementet giver dig 50 etiketter om måneden med 20 genkendelser pr. etiket. Business inkluderer 1.000 etiketter om måneden med 50 genkendelser pr. etiket; 100 af disse etiketter kan bruge dit eget klistermærkedesign uden ekstra omkostninger. Ubrugte månedlige koder og klistermærkemærkninger overføres ikke til den følgende måned. Købte kode- og mærkningspakker udløber aldrig og bruges efter den tilsvarende månedlige kvote.

Fungerer det offline?

Etiketterne er almindelige QR-koder, så de kan scannes med ethvert kamera. Der kræves en internetforbindelse for at se og redigere indholdet.

Hvilke sprog understøttes?

35-sprog. Scanningssiden tilpasser sig telefonens sprog; du kan også selv vælge et sprog.

Kan jeg eksportere min lagerbeholdning?

Ja. Du kan til enhver tid downloade genstandslisten for en hvilken som helst kasse eller en hel samling og eksportere dine QR-koder som en ZIP- eller CSV-fil.

Kan jeg bruge TidyBox til min virksomhed?

Ja. Med Business kan du administrere op til 10 mærker, hver med sit eget logo, farver, tekst og et »Køb mere«-link. Vælg et mærke til en samling eller til separate kasser. Ændringer af mærket opdaterer alle tilknyttede scanningssider. Af dine 1.000 månedlige etiketter kan 100 bruge dit eget klistermærkedesign uden ekstra omkostninger. Månedlige kvoter overføres ikke til den følgende måned; købte pakker udløber aldrig. Eksisterende klistermærkedesign forbliver uændrede, når de genudskrives. Opret separate kasseetiketter inden for din resterende etiketkvote. REST API og MCP til Claude, Codex og andre AI-assistenter er tilgængelige på Pro- og Business-abonnementerne.

Hvad er samlinger?

En samling er et praktisk sæt sammenkædede smarte etiketter, der fungerer sammen. Tilknyt en hvilken som helst enkelt kode – så knyttes hele samlingen til din konto på én gang. Genstande kan søges på tværs af alle kasser i sættet, så én søgning dækker hele rummet, husstanden eller lageret.

Hvad sker der, hvis jeg holder op med at betale?

Allerede oprettede etiketter fungerer fortsat, og din beholdning forbliver på plads. Din konto vender tilbage til Free-begrænsningerne, når det betalte abonnement udløber. Branding på Business-scanningssiden og AI-begrænsninger for betalte abonnementer kræver et aktivt abonnement.

Overføres ubrugte månedlige etiketter til den følgende måned?

Nej. Den månedlige kvote af nye etiketter fornyes hver måned; ubrugte etiketter og månedlige mærkninger overføres ikke til den følgende måned. Dette udløber aldrig og sletter ikke de QR-koder, du allerede har genereret.

Udløber købte pakker?

Nej. Saldoen for købte etiketter og mærkater udløber aldrig. De bruges først, når den tilhørende månedlige kvote er opbrugt.