Kullanım Koşulları

Sürüm 2.0 — 7 Temmuz 2026 (Sürüm 1.0 — Mayıs 2026 metninin yerine geçer)

1. Koşulların Kabulü

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), https://tidybox.eu adresinde sunulan ve Bulgaristan'da tescilli bir şirket olan RMX Tek Ltd (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgaria 2770) tarafından işletilen TidyBox'a erişiminizi ve TidyBox'ı kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak, bir hesap oluşturarak, bir TidyBox QR kodunu tarayarak veya herhangi bir kutu içeriğini yöneterek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız TidyBox'ı kullanmamalısınız.

Gizlilik Politikamız, kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar ve sizinle aramızdaki sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

2. Hizmet

TidyBox; kutular, konteynerler, raflar ve diğer depolama alanları için QR tabanlı etiketleme sunar. Hizmet, kullanıcıların QR kodları oluşturmasına, bunları depolama yerlerine yapıştırmasına, fotoğraf yüklemesine, eşya listeleri tutmasına, erişim paylaşmasına ve kutu içeriklerini bir tarayıcıdan görüntülemesine olanak tanır. Business planları ayrıca toplu kod üretimi, markalı tarama sayfaları, API ve yapay zekâ asistanı (MCP) entegrasyonu içerir.

TidyBox; ücretsiz kademe, Pro planları ve Business planları aracılığıyla sunulur. Özellikler, kotalar ve limitler plana göre farklılık gösterebilir ve zaman zaman güncellenebilir; ücretli özelliklerde yapılacak esaslı kısıtlamalar, 17. bölümde açıklandığı şekilde önceden duyurulur.

3. Uygunluk Koşulları

Hesap oluşturabilmek için en az 16 yaşında olmanız gerekir. TidyBox'ı bir şirket veya başka bir kuruluş adına kullanıyorsanız, söz konusu kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz ve "siz" ifadesi bu kuruluşu da kapsar.

4. Kullanıcı Hesapları

Kayıt sırasında doğru bilgi vermeli ve hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız. Hesap kimlik bilgilerinizin, API belirteçlerinizin ve bağlı bildirim kanallarınızın güvenliğinden ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanımdan şüphelenmeniz hâlinde bize gecikmeksizin legal@tidybox.eu adresinden bildirimde bulunun.

5. Açık Kod Modeli

TidyBox, sahiplenilmemiş kodlar için açık kod modelini destekler. Bir kod kayıtlı bir kullanıcı tarafından sahiplenilmeden önce, kodu tarayan herkes o koda bağlı içeriği ekleyebilir, düzenleyebilir veya silebilir.

Bu, bir kusur değil; bilinçli ve belgelenmiş bir davranıştır. Hesap açmadan hızlı kurulum yapmayı mümkün kılar; ancak bu aynı zamanda sahiplenilmemiş kodların özel veya hassas bilgiler için kullanılmaması gerektiği anlamına gelir.

• Kötüye kullanıma karşı önlemler: Suistimali azaltmak için hız sınırlama, 24 saatlik geri alma imkânı sunan yumuşak silme ve denetim kaydı tutma yöntemlerini kullanıyoruz.
• Anonim tarayıcı içeriği: RMX Tek Ltd, bir kod sahiplenilmeden önce anonim tarayıcılar tarafından eklenen içeriği önceden denetlemez ve 8. bölüm saklı kalmak kaydıyla bu içerikten sorumlu değildir.
• Sahiplenilmiş kodlar: Bir kod sahiplenildikten sonra erişim, mevcut gizlilik ve paylaşım ayarlarına göre sahibi tarafından denetlenir.

6. Oluşturucunun Geçersiz Kılma Hakları

Toplu kod üreten üreticiler, bayiler ve diğer oluşturucular, bu kodlar üzerinde geçersiz kılma haklarını saklı tutabilir. Bu haklar; ürün desteği, geri çağırma işlemleri, kodların yeniden kullanımı ve kurumsal hesap yönetimi amaçlarına yöneliktir.

Bir oluşturucu, mevcut sahibine 24 saat önceden bildirimde bulunarak sahiplenilmiş bir kodu sıfırlayabilir. Mevcut sahip bir e-posta bildirimi alır ve ilgili kod için iptal imkânı bulunduğu hâllerde sıfırlamayı 24 saat içinde iptal edebilir.

7. Kabul Edilebilir Kullanım

Yasa dışı, zararlı veya saldırgan içerik yükleyemez, oluşturamaz, saklayamaz veya paylaşamazsınız ve hizmeti kötüye kullanamazsınız. Özellikle şunları yapmamalısınız:

• Her türlü yasa dışı içerik, yetişkinlere yönelik veya müstehcen materyal ya da şiddeti veya silahları hukuka aykırı biçimde gösteren içerik yüklemek.
• Üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, mahremiyet veya diğer haklarını ihlal eden içerik yüklemek.
• İstenmeyen ileti, yanıltıcı bilgi veya zararlı bağlantılar paylaşmak.
• Güvenlik önlemlerini veya hız sınırlarını yoklamaya, devre dışı bırakmaya, aşırı yüklemeye ya da atlatmaya çalışmak, hizmeti otomatik olarak kazımak veya yazılı bir anlaşma olmaksızın hizmete erişimi yeniden satmak.
• Hizmeti, hukuki bir dayanak olmaksızın özel nitelikli kişisel verileri (ör. sağlık verileri, biyometrik veriler) veya kimliği belirlenebilir kişilerin fotoğraflarını saklamak ya da işlemek için kullanmak.

İhlaller; içeriğin derhâl kaldırılmasına, özelliklerin kısıtlanmasına, hesabın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına yol açabilir (14. bölüm).

8. İçerik Denetimi ve Kötüye Kullanım Bildirimleri

Bu Koşulları ihlal eden içeriği tespit etmek için otomatik tarama (üçüncü taraf yapay zekâ denetim araçları dâhil) ve manuel inceleme kullanabiliriz. Herkes, yasa dışı veya saldırgan içeriği ilgili kodu ya da URL'yi ve gerekçeyi belirterek abuse@tidybox.eu adresine bildirebilir. Bildirimleri gecikmeksizin inceler, haklı bulunduğu hâllerde içeriği kaldırır veya erişime kapatır ve kararımızı bildirimde bulunan tarafa ve etkilenen kullanıcıya iletiriz; (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük (Dijital Hizmetler Yasası) kapsamında uygulanabilir olduğu ölçüde kararın gerekçelerini de bildiririz. Açıkça temelsiz veya tekrarlanan kötüye kullanım bildirimleri dikkate alınmayabilir.

9. Yapay Zekâ ile Tanıma

TidyBox, yüklenen fotoğraflardan eşya adları veya envanter kayıtları önermek üzere yapay zekâ destekli fotoğraf tanıma sunabilir.

• Tanıma yalnızca belirli bir fotoğraf için talep ettiğinizde çalışır. Kotalar planınıza bağlıdır; tüm planlar kutu başına ücretsiz bir kullanım hakkı içerir, Pro ve Business planları ise ek aylık kota içerir.
• Yapay zekâ sonuçları yalnızca öneri niteliğindedir; hatalı, eksik veya yanlış etiketlenmiş olabilir. Nihai içeriği gözden geçirmek, düzeltmek ve onaylamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hukuki, mali, tıbbi veya güvenlikle ilgili sonuçlar doğuran kararlarda (ör. değerleme, sigorta envanterleri, tehlikeli madde tespiti) bağımsız bir doğrulama yapmaksızın yapay zekâ tanıma çıktısına güvenmemelisiniz.
• RMX Tek Ltd; hatalı yapay zekâ tanımasından, eksik eşyalardan veya yanlış önerilen değerlerden sorumlu değildir.

10. Fikrî Mülkiyet

TidyBox'a yüklediğiniz fotoğrafların, eşya listelerinin, açıklamaların ve diğer içeriklerin mülkiyeti sizde kalır. Yüklediğiniz içeriğe ilişkin gerekli haklara sahip olmaktan siz sorumlusunuz.

RMX Tek Ltd şirketine; içeriğinizi yalnızca hizmeti sunmak, güvence altına almak, denetlemek ve sürdürmek için gerekli olduğu ölçüde saklamak, işlemek, çoğaltmak, görüntülemek ve iletmek üzere sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans verirsiniz; buna, tanıma talep ettiğinizde fotoğrafların Gizlilik Politikası'nda adı geçen yapay zekâ sağlayıcılarına iletilmesi de dâhildir. Bu lisans, kısa ömürlü yedek kopyalar hariç olmak üzere, içerik silindiğinde sona erer.

TidyBox adı, logosu, yazılımı, kullanıcı arayüzü, belgeleri ve ilgili materyaller RMX Tek Ltd şirketinin veya lisans verenlerinin mülkiyetinde kalır. İşbu Koşullar, size TidyBox markasını veya yazılımını kopyalama, yeniden satma ya da kötüye kullanma hakkı vermez.

11. Ödeme Koşulları

Pro ve Business planları, Stripe aracılığıyla aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Fiyatlar, gerekli olduğu hâllerde uygulanabilir KDV dâhil gösterilir; KDV, ülkenize göre otomatik olarak hesaplanır ve tahsil edilir. Abonelikler, iptal edilene kadar her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.

Profilinizdeki faturalandırma portalı üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerlilik kazanır ve o zamana kadar erişiminiz devam eder. Fiyatları en az 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirebiliriz; değişiklikler bir sonraki fatura döneminizden itibaren uygulanır ve yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Business planında aşım ücreti, ayda 1.000 kodun üzerindeki her 100 kod için €10 olarak tahsil edilir; ayrı bir yazılı anlaşmada aksi belirtilmedikçe. Bir ödeme başarısız olur ve makul hatırlatmalara rağmen ödenmezse hesabı ücretsiz kademeye düşürebiliriz; ücretsiz kademe limitlerini aşan içerik en az 60 gün boyunca salt okunur biçimde saklanır.

12. İade ve Cayma Politikası

14 günlük para iade garantisi. Bir TidyBox aboneliğine ilişkin ilk satın alımınızdan memnun kalmazsanız, bu ilk ödemeden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin tam iade talep edebilirsiniz. Bu düzenleme, AB'deki tüketiciler için yasal cayma hakkınızı (2011/83/AB sayılı Direktif) yansıtır ve genişletir. Ücretli özellikleri derhâl kullanmaya başlayarak hizmetin derhâl ifasını açıkça talep etmiş olursunuz; bu durum, yukarıdaki 14 günlük para iade garantisini etkilemez.

• Yenilemeler: Yenileme ücretleri, yeni fatura dönemi başladıktan sonra, emredici hukuk kuralları gereği zorunlu olduğu hâller dışında iade edilmez — ancak yenilemeden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve yıllık plan kullanıcılarına bir hatırlatıcı kurmalarını öneririz. Yıllık yenilemeden itibaren 14 gün içinde iptal ederseniz ve yeni dönemde hizmeti esaslı biçimde kullanmadıysanız, bizimle iletişime geçin; yenileme bedelini nezaketen iade edelim.
• Tek seferlik satın alımlar (ör. ek kod paketleri): Kodlar etkinleştirilmemiş veya kullanılmamış olmak kaydıyla, satın alımdan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• Nasıl talep edilir: Hesap e-posta adresinizden işlemi belirterek billing@tidybox.eu adresine e-posta gönderin. Onaylanan iadeler, normalde 5–10 iş günü içinde asıl ödeme yöntemine yapılır.
• Kötüye kullanım: Para iade garantisi müşteri başına bir kez geçerlidir ve bu Koşulların ihlali nedeniyle sonlandırılan hesaplar için uygulanmaz.

İşbu bölümdeki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin hukuku uyarınca uygulanan emredici tüketici haklarını sınırlamaz.

Fiziksel ürünler (TidyBox mağazası)

Çevrimiçi mağazamızdan sipariş edilen fiziksel mallar için AB'deki tüketiciler yasal 14 günlük cayma hakkına sahiptir: malları teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir nedenle siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu hakkı kullanmak için ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresinden billing@tidybox.eu adresine sipariş numaranızı belirterek e-posta gönderin. Ürünleri bildiriminizden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve mümkünse orijinal ambalajında iade edin. Mallar kusurlu veya açıklamaya aykırı değilse iade gönderiminin doğrudan maliyetini siz karşılarsınız; iade edilen malları (veya posta belgesini) aldıktan sonra 14 gün içinde ürün bedelini ve standart ilk teslimat maliyetini orijinal ödeme yönteminize iade ederiz. Mallar hasarlı, kusurlu veya açıklamasından farklı gelirse bizimle iletişime geçin — iade masrafı bize aittir ve değişim ya da tam para iadesi seçebilirsiniz.

13. Hizmetin Erişilebilirliği, Veri Dışa Aktarımı ve Yedekler

TidyBox, "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Yüksek erişilebilirlik hedefliyoruz ancak kesintisiz çalışmayı garanti etmiyoruz; bakım, güncellemeler ve kontrolümüz dışındaki etkenler geçici erişilemezliğe yol açabilir. Bu durum, AB'deki tüketicilerin dijital hizmetler bakımından sahip olduğu yasal uygunluk garantisini ((AB) 2019/770 sayılı Direktif) sınırlamaz.

Verilerinizi (eşya listeleri ve fotoğraflar) uygulamadaki mevcut özellikleri kullanarak veya Gizlilik Politikası kapsamında bir kopya talep ederek dışa aktarabilirsiniz. Felaket kurtarma amacıyla düzenli yedekler tutuyoruz; ancak sizin için kritik olan içeriğin bağımsız kopyalarını saklamak sizin sorumluluğunuzdadır.

14. Askıya Alma ve Sonlandırma

Sizin tarafınızdan: TidyBox'ı kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı profil ayarlarınızdan silebilirsiniz. Hesabın silinmesi, içeriğinizi Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde kaldırır.

Bizim tarafımızdan: İşbu Koşulları esaslı biçimde ihlal etmeniz, hizmeti hukuka aykırı şekilde kullanmanız, hizmetin veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atmanız ya da muaccel tutarları ödememeniz hâlinde bir hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir, içeriği kaldırabilir veya özellikleri kısıtlayabiliriz. Makul olduğu ölçüde önce sizi uyarır ve ihlali giderme fırsatı tanırız; ağır hâllerde (yasa dışı içerik, güvenlik saldırıları) derhâl harekete geçebiliriz. İhlal nedeniyle sonlandırma hâlinde, halihazırda ödenmiş ücretler hukukun izin verdiği ölçüde iade edilmez.

TidyBox hizmetini tümüyle sonlandırmaya karar verirsek, kayıtlı kullanıcılara en az 60 gün önceden bildirimde bulunur ve verilerini dışa aktarma imkânı tanırız; ayrıca peşin ödenmiş abonelik dönemlerinin kullanılmayan kısmını iade ederiz.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm; kast veya ağır ihmalden, ölüm veya bedensel zarardan doğan sorumluluğumuzu ya da uygulanacak hukuk uyarınca bertaraf edilemeyecek herhangi bir sorumluluğu kaldırmaz veya sınırlamaz ve hiçbir hüküm emredici tüketici haklarını sınırlamaz.

Yukarıdakiler saklı kalmak kaydıyla, RMX Tek Ltd aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Kullanıcı hatasından veya kritik içeriğin bağımsız kopyalarının saklanmamasından kaynaklanan veri kaybı.
• Bir kod sahiplenilmeden önce üçüncü taraf tarayıcılar tarafından eklenen içerik.
• Hizmetin kesintiye uğraması, gecikmesi veya erişilemez olması.
• Hatalı yapay zekâ tanıma sonuçları veya bunlara dayanarak aldığınız kararlar.
• Hukukun izin verdiği ölçüde dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlar, kâr kaybı veya iş kaybı.

İşbu bölümün ilk paragrafı saklı kalmak kaydıyla, RMX Tek Ltd şirketinin TidyBox ile ilgili tüm talepler bakımından herhangi bir 12 aylık dönemdeki toplam sorumluluğu, (a) talebin ortaya çıkmasından önceki 12 ay içinde hizmet için ödediğiniz ücretler ile (b) €50 tutarından yüksek olanı ile sınırlıdır.

16. Tazminat

TidyBox'ı ticari faaliyetiniz kapsamında kullanıyorsanız, yüklediğiniz içerikten veya işbu Koşulları ihlal etmenizden doğan üçüncü taraf taleplerine, zararlarına ve makul masraflara karşı RMX Tek Ltd şirketini tazmin edersiniz; kendi kusurumuzdan kaynaklanan kısım bunun dışındadır. Tüketiciler bakımından bu hüküm, yalnızca ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

17. Koşullarda ve Hizmette Yapılacak Değişiklikler

İşbu Koşulları ve hizmeti zaman zaman güncelleyebiliriz. Sizi olumsuz etkileyen esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildiririz; kabul etmemeniz hâlinde hesabınızı sonlandırabilirsiniz (ve peşin ödenmiş dönemler için, etkilenen ücretli dönemin oransal iadesini alabilirsiniz). Güncellenmiş Koşulların yürürlüğe girmesinden sonra TidyBox'ı kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir. Esaslı olmayan değişiklikler (ör. açıklamalar, yeni isteğe bağlı özellikler) derhâl yürürlüğe girebilir.

18. Mücbir Sebep

Hiçbir taraf; tedarikçi kesintileri, savaş, doğal afetler veya resmî makamların işlemleri dâhil olmak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan ifa edememeden sorumlu değildir. Yükümlülükler, olayın devam ettiği süre boyunca askıya alınır.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Koşullar Bulgaristan hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar Bulgaristan'ın yetkili mahkemelerince çözümlenir — ancak AB'de ikamet eden bir tüketici iseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumayı ve o ülkede dava açma hakkınızı korursunuz.

Tüketiciler alternatif uyuşmazlık çözümünden de yararlanabilir: şikâyetler öncelikle legal@tidybox.eu adresine iletilebilir; çözüme kavuşturulamayan tüketici uyuşmazlıkları ise Bulgaristan'daki veya ikamet ettiğiniz ülkedeki tanınmış tüketici ADR kuruluşlarına götürülebilir.

20. Çeşitli Hükümler

İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler yürürlükte kalır ve geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirilir. İşbu Koşullar, Gizlilik Politikası ve plana özgü her türlü yazılı anlaşma ile birlikte, TidyBox'a ilişkin olarak sizinle RMX Tek Ltd arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Bu sözleşmeyi bir işletme devrinin parçası olarak devredebiliriz; böyle bir devir haklarınızı azaltmaz.

21. İletişim

RMX Tek Ltd, Bulgaristan — Hukuk: legal@tidybox.eu · Faturalandırma & iadeler: billing@tidybox.eu · Kötüye kullanım bildirimleri: abuse@tidybox.eu

Kayıtlı adres: Sveti Ivan St. 4, A-27, 2770 Bansko, Bulgaria