Pogoji uporabe

Različica 2.0 — 7. julij 2026 (nadomešča različico 1.0 — maj 2026)

1. Sprejem pogojev

Ti pogoji uporabe ("Pogoji") urejajo vaš dostop do storitve TidyBox, ki je na voljo na naslovu https://tidybox.eu in jo upravlja družba RMX Tek Ltd (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgaria 2770), registrirana v Bolgariji, ter vašo uporabo te storitve. Z uporabo storitve, ustvarjanjem računa, skeniranjem kode QR TidyBox ali upravljanjem vsebine katere koli škatle soglašate s temi Pogoji. Če se s Pogoji ne strinjate, storitve TidyBox ne smete uporabljati.

Naša politika zasebnosti pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki, in je sestavni del pogodbe med vami in nami.

2. Storitev

TidyBox omogoča označevanje škatel, zabojnikov, polic in drugih prostorov za shranjevanje s kodami QR. Storitev uporabnikom omogoča ustvarjanje kod QR, njihovo pritrjevanje na lokacije shranjevanja, nalaganje fotografij, vodenje seznamov predmetov, deljenje dostopa in ogled vsebine škatel iz brskalnika. Paketi Business dodatno vključujejo serijsko generiranje kod, strani za skeniranje z lastno blagovno znamko ter integracijo prek API in pomočnika z umetno inteligenco (MCP).

TidyBox je na voljo v brezplačni različici ter v paketih Pro in Business. Funkcije, kvote in omejitve se lahko razlikujejo glede na paket in se lahko občasno spremenijo; o bistvenih zmanjšanjih obsega plačljivih funkcij vas obvestimo vnaprej, kot je opisano v razdelku 17.

3. Pogoji za uporabo

Za ustvarjanje računa morate biti stari najmanj 16 let. Če TidyBox uporabljate v imenu podjetja ali druge organizacije, potrjujete, da ste pooblaščeni za prevzemanje obveznosti v imenu te organizacije, izraz "vi" pa vključuje tudi to organizacijo.

4. Uporabniški računi

Ob registraciji morate navesti točne podatke in svoje podatke o računu vzdrževati posodobljene. Odgovorni ste za varovanje svojih poverilnic za dostop do računa, žetonov API in povezanih kanalov za obveščanje ter za vse dejavnosti, ki se izvajajo pod vašim računom. Če sumite na nepooblaščeno uporabo, nas nemudoma obvestite na naslovu legal@tidybox.eu.

5. Model odprtih kod

TidyBox podpira model odprtih kod za neprevzete kode. Preden kodo prevzame registrirani uporabnik, lahko kateri koli skener dodaja, ureja ali briše vsebino, povezano s to kodo.

To je namerno in dokumentirano delovanje, ne napaka. Omogoča hitro namestitev brez računa, hkrati pa pomeni, da neprevzetih kod ne smete uporabljati za zasebne ali občutljive informacije.

• Preprečevanje vandalizma: Uporabljamo omejevanje pogostosti zahtevkov, mehko brisanje z 24-urno možnostjo razveljavitve in revizijsko beleženje, da zmanjšamo zlorabe.
• Vsebina anonimnih skenerjev: Družba RMX Tek Ltd vsebine ne pregleduje vnaprej in ni odgovorna za vsebino, ki jo pred prevzemom kode dodajo anonimni skenerji, ob upoštevanju razdelka 8.
• Prevzete kode: Ko je koda prevzeta, dostop ureja lastnik v skladu z razpoložljivimi nastavitvami zasebnosti in deljenja.

6. Pravice ustvarjalca do razveljavitve

Proizvajalci, preprodajalci in drugi ustvarjalci, ki generirajo serijske kode, lahko za te kode ohranijo pravice do razveljavitve. Te pravice so namenjene podpori izdelkom, obravnavi odpoklicev, ponovni uporabi kod in upravljanju poslovnih računov.

Ustvarjalec lahko prevzeto kodo ponastavi z 24-urnim predhodnim obvestilom trenutnemu lastniku. Trenutni lastnik prejme obvestilo po elektronski pošti in lahko ponastavitev prekliče v 24 urah, kadar je preklic za to kodo na voljo.

7. Sprejemljiva uporaba

Ne smete nalagati, ustvarjati, shranjevati ali deliti vsebine, ki je nezakonita, škodljiva ali žaljiva, in storitve ne smete zlorabljati. Zlasti ne smete:

• Nalagati nezakonite vsebine kakršne koli vrste, gradiva za odrasle ali eksplicitnega gradiva ali vsebine, ki nezakonito prikazuje nasilje ali orožje.
• Nalagati vsebine, ki krši pravice intelektualne lastnine, zasebnost ali druge pravice tretjih oseb.
• Objavljati neželene pošte, zavajajočih informacij ali zlonamernih povezav.
• Poskušati preizkušati, onemogočiti, preobremeniti ali zaobiti varnostne mehanizme ali omejitve pogostosti zahtevkov, izvajati samodejnega zajemanja podatkov iz storitve ali brez pisnega dogovora nadalje prodajati dostopa do nje.
• Uporabljati storitve za shranjevanje ali obdelavo posebnih vrst osebnih podatkov (npr. zdravstvenih, biometričnih podatkov) ali fotografij določljivih oseb brez zakonite podlage.

Kršitve lahko privedejo do takojšnje odstranitve vsebine, omejitve funkcij, začasne ustavitve ali prenehanja računa (razdelek 14).

8. Moderiranje vsebine in prijave zlorab

Za odkrivanje vsebine, ki krši te Pogoje, lahko uporabljamo samodejno preverjanje (vključno z orodji tretjih oseb za moderiranje z umetno inteligenco) in ročni pregled. Vsakdo lahko nezakonito ali žaljivo vsebino prijavi na naslov abuse@tidybox.eu, pri čemer navede zadevno kodo ali URL in razlog. Prijave pregledamo nemudoma, vsebino, kadar je to utemeljeno, odstranimo ali onemogočimo dostop do nje ter prijavitelja in prizadetega uporabnika obvestimo o svoji odločitvi in, kadar je to primerno v skladu z Uredbo (EU) 2022/2065 (akt o digitalnih storitvah), o razlogih zanjo. Očitno neutemeljene ali ponavljajoče se zlorabne prijave lahko zavrnemo.

9. Prepoznavanje z umetno inteligenco

TidyBox lahko ponuja prepoznavanje fotografij s pomočjo umetne inteligence, ki na podlagi naloženih fotografij predlaga imena predmetov ali vnose v popis.

• Prepoznavanje se izvede samo, kadar ga zahtevate za določeno fotografijo. Kvote so odvisne od vašega paketa; vsi paketi vključujejo brezplačno količino na škatlo, paketa Pro in Business pa vključujeta dodatno mesečno kvoto.
• Rezultati umetne inteligence so zgolj predlogi in so lahko napačni, nepopolni ali napačno označeni. Za pregled, popravke in potrditev končne vsebine ste odgovorni vi.
• Na rezultate prepoznavanja z umetno inteligenco se brez neodvisnega preverjanja ne smete zanašati pri odločitvah s pravnimi, finančnimi, zdravstvenimi ali varnostnimi posledicami (npr. cenitve, zavarovalniški popisi, prepoznavanje nevarnih snovi).
• Družba RMX Tek Ltd ni odgovorna za napačno prepoznavanje z umetno inteligenco, manjkajoče predmete ali netočne predlagane vrednosti.

10. Intelektualna lastnina

Ohranite lastništvo nad fotografijami, seznami predmetov, opisi in drugo vsebino, ki jo naložite v TidyBox. Odgovorni ste za to, da imate potrebne pravice do vsebine, ki jo naložite.

Družbi RMX Tek Ltd podeljujete omejeno, neizključno, svetovno licenco za shranjevanje, obdelavo, reproduciranje, prikazovanje in prenašanje vaše vsebine izključno v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje, varovanje, moderiranje in vzdrževanje storitve, vključno s prenosom fotografij ponudnikom umetne inteligence, navedenim v politiki zasebnosti, kadar zahtevate prepoznavanje. Ta licenca preneha, ko je vsebina izbrisana, razen za kratkotrajne varnostne kopije.

Ime TidyBox, logotip, programska oprema, uporabniški vmesnik, dokumentacija in povezano gradivo ostanejo last družbe RMX Tek Ltd ali njenih dajalcev licenc. Ti Pogoji vam ne podeljujejo pravic do kopiranja, nadaljnje prodaje ali zlorabe blagovne znamke ali programske opreme TidyBox.

11. Plačilni pogoji

Paketa Pro in Business se zaračunavata mesečno ali letno prek ponudnika Stripe. Cene so prikazane z vključenim DDV, kadar je ta obvezen; DDV se izračuna in pobere samodejno glede na vašo državo. Naročnine se samodejno podaljšajo ob koncu vsakega obračunskega obdobja, dokler jih ne odpoveste.

Naročnino lahko kadar koli odpoveste prek portala za plačila v svojem profilu; odpoved začne veljati ob koncu tekočega obračunskega obdobja, do takrat pa dostop ohranite. Cene lahko spremenimo z najmanj 30-dnevnim predhodnim obvestilom; spremembe veljajo od vašega naslednjega obračunskega obdobja, pred njihovo uveljavitvijo pa lahko naročnino odpoveste.

Prekoračitev pri paketu Business se zaračuna po €10 za vsakih 100 kod nad 1.000 kodami na mesec, razen če je z ločenim pisnim dogovorom določeno drugače. Če plačilo ne uspe in po razumnih opominih ostane neporavnano, lahko račun znižamo na brezplačno različico; vsebina, ki presega omejitve brezplačne različice, se najmanj 60 dni ohrani v obliki samo za branje.

12. Politika povračil in odstopa od pogodbe

14-dnevna garancija vračila denarja. Če s svojim prvim nakupom naročnine TidyBox niste zadovoljni, lahko v 14 dneh od tega prvega plačila zahtevate celotno povračilo — brez navedbe razlogov. To odraža in razširja vašo zakonsko pravico do odstopa od pogodbe, ki jo imajo potrošniki v EU (Direktiva 2011/83/EU). S takojšnjim začetkom uporabe plačljivih funkcij izrecno zahtevate takojšnjo izvedbo storitve; to ne vpliva na zgoraj navedeno 14-dnevno garancijo vračila denarja.

• Podaljšanja: Zaračunana podaljšanja niso vračljiva, ko se novo obračunsko obdobje že začne, razen kadar to zahteva prisilno pravo — vendar lahko naročnino kadar koli pred podaljšanjem odpoveste, uporabnikom letnih paketov pa priporočamo, da si nastavijo opomnik. Če odpoveste v 14 dneh po letnem podaljšanju in v novem obdobju storitve niste bistveno uporabljali, nas kontaktirajte in podaljšanje vam bomo iz vljudnosti povrnili.
• Enkratni nakupi (npr. dodatni paketi kod): Vračljivi so v 14 dneh od nakupa, če kode niso bile aktivirane ali uporabljene.
• Kako zahtevati povračilo: Pišite na billing@tidybox.eu z elektronskega naslova svojega računa in navedite transakcijo. Odobrena povračila se vrnejo na izvirno plačilno sredstvo, običajno v 5–10 delovnih dneh.
• Zloraba: Garancija vračila denarja velja enkrat na stranko in ne velja za račune, ki so prenehali zaradi kršitve teh Pogojev.

Nič v tem razdelku ne omejuje prisilnih pravic potrošnikov, ki veljajo po pravu vaše države prebivališča.

Fizični izdelki (trgovina TidyBox)

Za fizično blago, naročeno v naši spletni trgovini, imajo potrošniki v EU zakonsko 14-dnevno pravico do odstopa: naročilo lahko iz katerega koli razloga prekličete v 14 dneh po prejemu blaga. Za uveljavitev pravice pošljite e-pošto na billing@tidybox.eu z e-poštnega naslova, uporabljenega ob zaključku nakupa, in navedite številko naročila. Izdelke vrnite nerabljene in, kadar je mogoče, v originalni embalaži v 14 dneh od obvestila. Če blago ni okvarjeno ali drugačno od opisa, neposredne stroške povratne pošiljke krijete vi; ceno izdelka in strošek standardne prvotne dostave povrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga (ali dokazila o oddaji), z uporabo prvotnega načina plačila. Če blago prispe poškodovano, okvarjeno ali drugačno od opisa, stopite v stik z nami — vračilo je na naše stroške, vi pa lahko izberete zamenjavo ali celotno povračilo.

13. Razpoložljivost storitve, izvoz podatkov in varnostne kopije

TidyBox je na voljo "takšen, kot je" in "kot je dosegljiv". Prizadevamo si za visoko razpoložljivost, vendar ne jamčimo za neprekinjeno delovanje; vzdrževanje, posodobitve in dejavniki zunaj našega nadzora lahko povzročijo začasno nedosegljivost. To ne omejuje zakonskega jamstva o skladnosti, ki ga imajo potrošniki v EU za digitalne storitve (Direktiva (EU) 2019/770).

Svoje podatke (sezname predmetov in fotografije) lahko izvozite s funkcijami, ki so na voljo v aplikaciji, ali tako, da zahtevate kopijo v skladu s politiko zasebnosti. Redno izdelujemo varnostne kopije za obnovitev po nesreči, vendar ste za hranjenje neodvisnih kopij vsebine, ki je za vas ključna, odgovorni sami.

14. Začasna ustavitev in prenehanje

Z vaše strani: Uporabo storitve TidyBox lahko kadar koli prenehate in svoj račun izbrišete v nastavitvah profila. Izbris računa odstrani vašo vsebino, kot je opisano v politiki zasebnosti.

Z naše strani: Račun lahko začasno ustavimo ali ukinemo, vsebino odstranimo ali funkcije omejimo, če bistveno kršite te Pogoje, storitev uporabljate nezakonito, ogrožate njeno varnost ali druge uporabnike ali ne plačate zapadlih zneskov. Kadar je to razumno, vas bomo najprej opozorili in vam dali priložnost, da kršitev odpravite; v resnih primerih (nezakonita vsebina, varnostni napadi) lahko ukrepamo takoj. Ob prenehanju zaradi kršitve že plačane pristojbine niso vračljive v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Če se odločimo storitev TidyBox v celoti ukiniti, bomo registrirane uporabnike o tem obvestili najmanj 60 dni vnaprej in jim omogočili izvoz podatkov, prav tako pa bomo povrnili neizrabljeni del vnaprej plačanih naročniških obdobij.

15. Omejitev odgovornosti

Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti za naklep ali hudo malomarnost, za smrt ali telesne poškodbe ali za katero koli odgovornost, ki je po veljavnem pravu ni mogoče izključiti, prav tako pa nič ne omejuje prisilnih pravic potrošnikov.

Ob upoštevanju navedenega družba RMX Tek Ltd ni odgovorna za:

• Izgubo podatkov, ki jo povzroči uporabnikova napaka ali opustitev hranjenja neodvisnih kopij ključne vsebine.
• Vsebino, ki jo pred prevzemom kode dodajo skenerji tretjih oseb.
• Prekinitev, zamudo ali nedosegljivost storitve.
• Napačne rezultate prepoznavanja z umetno inteligenco ali odločitve, ki jih nanje oprete.
• Posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček ali izgubo posla, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Ob upoštevanju prvega odstavka tega razdelka je skupna celotna odgovornost družbe RMX Tek Ltd za vse zahtevke v zvezi s storitvijo TidyBox v katerem koli 12-mesečnem obdobju omejena na višjega od zneskov (a) pristojbin, ki ste jih za storitev plačali v 12 mesecih pred zahtevkom, in (b) €50.

16. Odškodninska zaščita

Če TidyBox uporabljate v okviru poslovne dejavnosti, boste družbo RMX Tek Ltd zaščitili pred zahtevki tretjih oseb, škodo in razumnimi stroški, ki izhajajo iz vsebine, ki jo naložite, ali iz vaše kršitve teh Pogojev, razen v obsegu, v katerem so nastali po naši lastni krivdi. Za potrošnike ta določba velja le v obsegu, ki ga dovoljuje pravo vaše države prebivališča.

17. Spremembe Pogojev in storitve

Te Pogoje in storitev lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah, ki za vas pomenijo poslabšanje, bomo registrirane uporabnike obvestili po elektronski pošti najmanj 30 dni pred njihovo uveljavitvijo; če se z njimi ne strinjate, lahko svoj račun ukinete (in za vnaprej plačana obdobja prejmete sorazmerno povračilo za prizadeto plačano obdobje). Nadaljnja uporaba storitve TidyBox po uveljavitvi posodobljenih Pogojev pomeni njihov sprejem. Nebistvene spremembe (npr. pojasnila, nove izbirne funkcije) lahko začnejo veljati takoj.

18. Višja sila

Nobena pogodbena stranka ni odgovorna za neizpolnitev obveznosti, ki jo povzročijo dogodki zunaj njenega razumnega nadzora, vključno z izpadi ponudnikov na višji ravni, vojno, naravnimi nesrečami ali ravnanji oblasti. Obveznosti so za čas trajanja takega dogodka zadržane.

19. Veljavno pravo in spori

Te Pogoje ureja pravo Bolgarije. Morebitne spore rešujejo pristojna sodišča v Bolgariji — razen če ste potrošnik s prebivališčem v EU, saj v tem primeru ohranite varstvo prisilnih določb prava svoje države prebivališča in pravico, da postopek sprožite v njej.

Potrošniki lahko uporabijo tudi alternativno reševanje sporov: pritožbe lahko najprej naslovite na legal@tidybox.eu, nerešene potrošniške spore pa je mogoče predložiti priznanim organom za alternativno reševanje potrošniških sporov v Bolgariji ali v vaši državi prebivališča.

20. Druge določbe

Če se katera koli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno, preostale določbe ostanejo v veljavi, neveljavna določba pa se nadomesti z veljavno, ki je najbližja njenemu namenu. Ti Pogoji skupaj s politiko zasebnosti in morebitnim pisnim dogovorom, značilnim za posamezni paket, predstavljajo celoten dogovor med vami in družbo RMX Tek Ltd glede storitve TidyBox. To pogodbo lahko odstopimo v okviru prenosa poslovanja; vaše pravice se s takim odstopom ne zmanjšajo.

21. Kontakt

RMX Tek Ltd, Bolgarija — Pravne zadeve: legal@tidybox.eu · Zaračunavanje & povračila: billing@tidybox.eu · Prijave zlorab: abuse@tidybox.eu

Registrirani naslov: Sveti Ivan St. 4, A-27, 2770 Bansko, Bolgarija