Felhasználási feltételek

2.0 verzió — 2026. július 7. (az 1.0 verzió helyébe lép — 2026. május)

1. A feltételek elfogadása

A jelen Felhasználási feltételek ("Feltételek") szabályozzák az Ön hozzáférését a TidyBox szolgáltatáshoz és annak használatát. A szolgáltatás a https://tidybox.eu címen érhető el, üzemeltetője az RMX Tek Ltd (4 Sv. Ivan, A27, Bansko, Bulgaria 2770), Bulgáriában bejegyzett társaság. A szolgáltatás használatával, fiók létrehozásával, TidyBox QR-kód szkennelésével vagy bármely doboz tartalmának kezelésével Ön elfogadja a jelen Feltételeket. Amennyiben Ön nem ért egyet velük, nem használhatja a TidyBox szolgáltatást.

Adatvédelmi tájékoztatónk ismerteti, hogyan kezeljük a személyes adatokat, és az Ön és közöttünk létrejött megállapodás részét képezi.

2. A szolgáltatás

A TidyBox QR-alapú tárolási címkézést biztosít dobozokhoz, tárolóedényekhez, polcokhoz és egyéb tárolóhelyekhez. A szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára QR-kódok létrehozását, azok tárolási helyekre való felhelyezését, fényképek feltöltését, tárgylisták vezetését, hozzáférés megosztását és a dobozok tartalmának böngészőből történő megtekintését. A Business csomagok ezen felül köteges kódgenerálást, egyedi arculatú szkennelési oldalakat, API- és AI-asszisztens (MCP) integrációt is tartalmaznak.

A TidyBox ingyenes szinten, Pro csomagokban és Business csomagokban érhető el. A funkciók, kvóták és korlátok csomagonként eltérhetnek, és időről időre módosulhatnak; a fizetős funkciók lényeges szűkítését a 17. szakaszban leírtak szerint előzetesen bejelentjük.

3. Jogosultság

Fiók létrehozásához Önnek legalább 16 évesnek kell lennie. Ha a TidyBox szolgáltatást vállalat vagy más szervezet nevében használja, Ön megerősíti, hogy jogosult az adott szervezet kötelezettségvállalására, és az "Ön" kifejezés az adott szervezetre is kiterjed.

4. Felhasználói fiókok

A regisztráció során pontos adatokat kell megadnia, és fiókadatait naprakészen kell tartania. Ön felelős fiókja belépési adatainak, API-tokenjeinek és a csatolt értesítési csatornáknak a biztonságáért, valamint a fiókja alatt végzett valamennyi tevékenységért. Ha jogosulatlan használatra gyanakszik, haladéktalanul értesítsen bennünket a legal@tidybox.eu címen.

5. Nyílt kód modell

A TidyBox nyílt kód modellt alkalmaz a még nem igényelt kódok esetében. Mielőtt egy kódot regisztrált felhasználó igényelne, bármely szkennelő hozzáadhat, szerkeszthet vagy törölhet az adott kódhoz kapcsolt tartalmat.

Ez szándékos és dokumentált működés, nem hiba. Lehetővé teszi a gyors üzembe helyezést fiók nélkül, ugyanakkor azt is jelenti, hogy az igénylés nélküli kódok nem használhatók magánjellegű vagy érzékeny információk tárolására.

• Rongálás elleni védelem: Kérésszámkorlátozást, 24 órán belül visszavonható lágy törlést és auditnaplózást alkalmazunk a visszaélések csökkentése érdekében.
• Névtelen szkennelők tartalma: Az RMX Tek Ltd nem végez előzetes szűrést, és a 8. szakasz rendelkezéseire is figyelemmel nem felel a névtelen szkennelők által a kód igénylése előtt hozzáadott tartalomért.
• Igényelt kódok: A kód igénylését követően a hozzáférést a tulajdonos szabályozza a rendelkezésre álló adatvédelmi és megosztási beállítások szerint.

6. A létrehozó felülbírálati jogai

Azok a gyártók, viszonteladók és egyéb létrehozók, akik köteges kódokat generálnak, az adott kódok tekintetében felülbírálati jogot tarthatnak fenn. Ezek a jogok terméktámogatás, visszahívás kezelése, kódújrahasznosítás és üzleti fiókok adminisztrációja céljára szolgálnak.

A létrehozó egy már igényelt kódot 24 órás előzetes értesítéssel visszaállíthat az aktuális tulajdonos felé. Az aktuális tulajdonos e-mail-értesítést kap, és 24 órán belül visszavonhatja a visszaállítást, amennyiben az adott kód esetében a visszavonás elérhető.

7. Elfogadható használat

Ön nem tölthet fel, hozhat létre, tárolhat vagy oszthat meg jogellenes, káros vagy visszaélésszerű tartalmat, és nem élhet vissza a szolgáltatással. Különösen tilos:

• Bármilyen jogellenes tartalom, felnőtt- vagy explicit anyag, illetve erőszakot vagy fegyvereket jogellenesen ábrázoló tartalom feltöltése.
• Olyan tartalom feltöltése, amely harmadik felek szellemi tulajdonhoz fűződő, magánélethez való vagy egyéb jogait sérti.
• Kéretlen üzenetek, megtévesztő információk vagy rosszindulatú hivatkozások közzététele.
• A biztonsági intézkedések vagy kérésszámkorlátok feltérképezésére, kiiktatására, túlterhelésére vagy megkerülésére tett kísérlet, a szolgáltatás automatizált lemásolása, illetve a hozzáférés írásbeli megállapodás nélküli továbbértékesítése.
• A szolgáltatás használata személyes adatok különleges kategóriáinak (pl. egészségügyi, biometrikus adatok) tárolására vagy kezelésére, illetve azonosítható személyekről készült fényképek jogalap nélküli tárolására.

A jogsértések a tartalom azonnali eltávolítását, funkciók korlátozását, a fiók felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatják maguk után (14. szakasz).

8. Tartalommoderálás és visszaélési bejelentések

Automatizált szűrést (ideértve harmadik felek MI-alapú moderációs eszközeit) és kézi felülvizsgálatot alkalmazhatunk a jelen Feltételeket sértő tartalmak felderítésére. Bárki bejelenthet jogellenes vagy visszaélésszerű tartalmat az abuse@tidybox.eu címen, megadva az érintett kódot vagy URL-címet és a bejelentés okát. A bejelentéseket haladéktalanul megvizsgáljuk, indokolt esetben eltávolítjuk a tartalmat vagy letiltjuk az ahhoz való hozzáférést, továbbá tájékoztatjuk a bejelentőt és az érintett felhasználót a döntésünkről, valamint – amennyiben az (EU) 2022/2065 rendelet (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) alapján alkalmazandó – annak indokairól. A nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ismételten visszaélésszerű bejelentéseket figyelmen kívül hagyhatjuk.

9. MI-alapú felismerés

A TidyBox MI-alapú fényképfelismerést kínálhat a feltöltött fényképek alapján történő tárgynév- vagy leltártétel-javaslatokhoz.

• A felismerés kizárólag akkor fut le, ha Ön azt egy adott fényképre kéri. A kvóták az Ön csomagjától függenek; minden csomag tartalmaz dobozonkénti ingyenes keretet, a Pro és Business csomagok pedig további havi kvótát is.
• Az MI által adott eredmények kizárólag javaslatok, és lehetnek hibásak, hiányosak vagy tévesen megjelöltek. A végleges tartalom felülvizsgálatáért, javításáért és jóváhagyásáért Ön felel.
• Az MI-alapú felismerés eredményére nem támaszkodhat független ellenőrzés nélkül olyan döntéseknél, amelyeknek jogi, pénzügyi, egészségügyi vagy biztonsági következményei vannak (pl. értékbecslés, biztosítási leltár, veszélyes anyagok azonosítása).
• Az RMX Tek Ltd nem felel a téves MI-azonosításért, a hiányzó tárgyakért vagy a pontatlan javasolt értékekért.

10. Szellemi tulajdon

A TidyBox szolgáltatásba feltöltött fényképek, tárgylisták, leírások és egyéb tartalmak tulajdonjoga Önnél marad. Ön felel azért, hogy rendelkezzen a feltöltött tartalomhoz szükséges jogokkal.

Ön korlátozott, nem kizárólagos, világszerte érvényes engedélyt ad az RMX Tek Ltd részére tartalmának tárolására, kezelésére, többszörözésére, megjelenítésére és továbbítására, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, biztonságához, moderálásához és fenntartásához szükséges mértékben, ideértve a fényképek továbbítását az Adatvédelmi tájékoztatóban megnevezett MI-szolgáltatók felé, amikor Ön felismerést kér. Ez az engedély a tartalom törlésekor megszűnik, a rövid élettartamú biztonsági másolatok kivételével.

A TidyBox név, logó, szoftver, felhasználói felület, dokumentáció és a kapcsolódó anyagok az RMX Tek Ltd vagy licenciaadói tulajdonában maradnak. A jelen Feltételek nem biztosítanak Önnek jogot a TidyBox márka vagy szoftver másolására, továbbértékesítésére vagy visszaélésszerű használatára.

11. Fizetési feltételek

A Pro és Business csomagok díját havonta vagy évente, a Stripe rendszerén keresztül számlázzuk. Az árak – ahol ez kötelező – a vonatkozó áfát is tartalmazzák; az áfa kiszámítása és beszedése automatikusan, az Ön országa alapján történik. Az előfizetések a felmondásig minden számlázási időszak végén automatikusan megújulnak.

Az előfizetést bármikor felmondhatja a profiljában található számlázási portálon; a felmondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba, addig a hozzáférés megmarad. Az árakat legalább 30 nappal korábbi értesítéssel módosíthatjuk; a változások a következő számlázási időszaktól érvényesek, és Ön a hatálybalépésük előtt felmondhat.

A Business túlhasználat díja €10 minden megkezdett 100 kód után a havi 1 000 kód feletti részre, kivéve, ha külön írásbeli megállapodás ettől eltérően rendelkezik. Ha egy fizetés sikertelen, és ésszerű emlékeztetők után is kiegyenlítetlen marad, a fiókot visszaminősíthetjük az ingyenes szintre; az ingyenes szint korlátait meghaladó tartalmat legalább 60 napig csak olvasható formában megőrizzük.

12. Visszatérítési és elállási szabályzat

14 napos pénzvisszafizetési garancia. Ha nem elégedett a TidyBox előfizetés első megvásárlásával, az első fizetéstől számított 14 napon belül teljes visszatérítést kérhet – indokolás nélkül. Ez tükrözi és kiterjeszti az Önt mint uniós fogyasztót megillető törvényes elállási jogot (2011/83/EU irányelv). A fizetős funkciók azonnali használatba vételével Ön kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali teljesítését; ez nem érinti a fenti 14 napos pénzvisszafizetési garanciát.

• Megújítások: A megújítási díjak az új számlázási időszak megkezdését követően nem téríthetők vissza, kivéve, ha ezt kógens jogszabály előírja – a megújítás előtt azonban bármikor felmondhat, és az éves csomagot használóknak emlékeztető beállítását javasoljuk. Ha egy éves megújítástól számított 14 napon belül felmond, és az új időszakban nem használta érdemben a szolgáltatást, vegye fel velünk a kapcsolatot, és méltányosságból visszatérítjük a megújítás díját.
• Egyszeri vásárlások (pl. további kódcsomagok): A vásárlástól számított 14 napon belül visszatéríthetők, feltéve, hogy a kódokat nem aktiválták és nem használták fel.
• Igénylés módja: Küldjön e-mailt a fiókjához tartozó e-mail-címről a billing@tidybox.eu címre, megjelölve a tranzakciót. A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza, rendszerint 5–10 munkanapon belül.
• Visszaélés: A pénzvisszafizetési garancia ügyfelenként egyszer vehető igénybe, és nem alkalmazandó a jelen Feltételek megsértése miatt megszüntetett fiókokra.

A jelen szakasz semmilyen módon nem korlátozza az Ön lakóhelye szerinti ország joga alapján alkalmazandó kógens fogyasztói jogokat.

Fizikai termékek (TidyBox áruház)

Az online áruházunkból rendelt fizikai áruk esetén az EU fogyasztóit törvényes, 14 napos elállási jog illeti meg: az áru átvételétől számított 14 napon belül bármilyen okból lemondhatod a rendelést. A jog gyakorlásához írj a fizetéskor használt e-mail-címről a billing@tidybox.eu címre, és add meg a rendelési számodat. A termékeket a bejelentéstől számított 14 napon belül, használatlanul és lehetőség szerint eredeti csomagolásukban küldd vissza. Ha az áru nem hibás és megfelel a leírásnak, a visszaküldés közvetlen költsége téged terhel; a visszaküldött áru (vagy a feladás igazolása) kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a termék árát és a normál kiszállítás költségét az eredeti fizetési móddal. Ha az áru sérülten, hibásan vagy a leírástól eltérően érkezik, lépj kapcsolatba velünk — a visszaküldést mi fizetjük, te pedig cserét vagy teljes visszatérítést választhatsz.

13. A szolgáltatás rendelkezésre állása, adatexport és biztonsági mentések

A TidyBox szolgáltatást "adott állapotában" és "rendelkezésre álló formában" nyújtjuk. Magas rendelkezésre állásra törekszünk, de nem garantáljuk a megszakításmentes működést; a karbantartás, a frissítések és a befolyásunkon kívül eső tényezők átmeneti elérhetetlenséget okozhatnak. Ez nem korlátozza az uniós fogyasztókat a digitális szolgáltatások tekintetében megillető, szerződésszerűségre vonatkozó jogszabályi jótállást ((EU) 2019/770 irányelv).

Adatait (tárgylistáit és fényképeit) az alkalmazásban elérhető funkciókkal, illetve az Adatvédelmi tájékoztató szerinti másolatkéréssel exportálhatja. Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk katasztrófa utáni helyreállítás céljából, azonban továbbra is Ön felel az Ön számára kritikus tartalmak független másolatainak megőrzéséért.

14. Felfüggesztés és megszüntetés

Az Ön részéről: Ön bármikor abbahagyhatja a TidyBox használatát, és a profilbeállításaiban törölheti a fiókját. A fiók törlése az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint eltávolítja az Ön tartalmát.

A mi részünkről: Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókot, eltávolíthatunk tartalmat, illetve korlátozhatunk funkciókat, ha Ön lényegesen megszegi a jelen Feltételeket, jogellenesen használja a szolgáltatást, veszélyezteti annak biztonságát vagy más felhasználókat, illetve nem fizeti meg az esedékes összegeket. Ahol ez ésszerű, előzetesen figyelmeztetjük Önt, és lehetőséget adunk a szerződésszegés orvoslására; súlyos esetekben (jogellenes tartalom, biztonsági támadás) azonnal is eljárhatunk. Szerződésszegés miatti megszüntetés esetén a már megfizetett díjak a jogszabályok által megengedett mértékben nem téríthetők vissza.

Ha úgy döntünk, hogy a TidyBox szolgáltatást egészében megszüntetjük, a regisztrált felhasználókat legalább 60 nappal korábban értesítjük, lehetőséget biztosítunk adataik exportálására, és visszatérítjük az előre kifizetett előfizetési időszakok fel nem használt részét.

15. A felelősség korlátozása

A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki és nem korlátozza felelősségünket szándékosság vagy súlyos gondatlanság, haláleset vagy személyi sérülés esetén, illetve minden olyan felelősség tekintetében, amely az alkalmazandó jog szerint nem zárható ki, és semmi nem korlátozza a kógens fogyasztói jogokat.

A fentiekre is figyelemmel az RMX Tek Ltd nem felel az alábbiakért:

• Felhasználói hibából vagy a kritikus tartalmakról készített független másolatok hiányából eredő adatvesztés.
• Harmadik fél szkennelők által a kód igénylése előtt hozzáadott tartalom.
• A szolgáltatás megszakadása, késedelme vagy elérhetetlensége.
• Téves MI-felismerési eredmények vagy az azokra alapított döntések.
• Közvetett vagy következményes károk, elmaradt haszon vagy üzleti veszteség, a jogszabályok által megengedett mértékben.

A jelen szakasz első bekezdésére is figyelemmel az RMX Tek Ltd teljes összesített felelőssége a TidyBox szolgáltatással kapcsolatos valamennyi igény tekintetében bármely 12 hónapos időszakban a következők közül a magasabb összegre korlátozódik: (a) az igényt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért Ön által megfizetett díjak, illetve (b) €50.

16. Kártalanítás

Ha Ön a TidyBox szolgáltatást üzleti tevékenysége körében használja, kártalanítja az RMX Tek Ltd társaságot az Ön által feltöltött tartalomból vagy a jelen Feltételek Ön általi megszegéséből eredő, harmadik felek részéről érvényesített igényekkel, károkkal és ésszerű költségekkel szemben, kivéve, ha azok saját felróhatóságunkból erednek. Fogyasztók esetében a jelen kikötés kizárólag az Ön lakóhelye szerinti ország joga által megengedett mértékben alkalmazandó.

17. A feltételek és a szolgáltatás módosítása

A jelen Feltételeket és a szolgáltatást időről időre módosíthatjuk. Az Önre nézve hátrányos, lényeges változásokról a regisztrált felhasználókat e-mailben, azok hatálybalépése előtt legalább 30 nappal értesítjük; ha Ön nem ért egyet velük, megszüntetheti a fiókját (előre kifizetett időszakok esetén pedig az érintett fizetős időszakra időarányos visszatérítést kaphat). A TidyBox használatának folytatása a módosított Feltételek hatálybalépését követően azok elfogadásának minősül. A nem lényeges változások (pl. pontosítások, új opcionális funkciók) azonnal hatályba léphetnek.

18. Vis maior

Egyik fél sem felel a teljesítés elmaradásáért, ha azt az ésszerű befolyásán kívül eső esemény okozza, ideértve a beszállítói szolgáltatók üzemzavarait, háborút, természeti katasztrófákat vagy hatósági intézkedéseket. A kötelezettségek az esemény időtartamára felfüggesztésre kerülnek.

19. Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen Feltételekre Bulgária joga az irányadó. A jogvitákat Bulgária hatáskörrel rendelkező bíróságai rendezik – azzal, hogy ha Ön az EU-ban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, megilleti Önt a lakóhelye szerinti ország kógens rendelkezéseinek védelme, valamint az a jog, hogy ott indítson eljárást.

A fogyasztók alternatív vitarendezést is igénybe vehetnek: a panaszok elsőként a legal@tidybox.eu címre nyújthatók be, a rendezetlen fogyasztói jogviták pedig a Bulgáriában vagy az Ön lakóhelye szerinti országban elismert fogyasztói alternatív vitarendezési fórumok elé terjeszthetők.

20. Vegyes rendelkezések

Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés hatályban marad, az érvénytelen rendelkezés helyébe pedig olyan érvényes rendelkezés lép, amely céljához a legközelebb áll. A jelen Feltételek az Adatvédelmi tájékoztatóval és bármely csomagspecifikus írásbeli megállapodással együtt az Ön és az RMX Tek Ltd között a TidyBox szolgáltatás tárgyában létrejött teljes megállapodást képezik. A jelen megállapodást üzletág-átruházás keretében engedményezhetjük; az Ön jogait az ilyen engedményezés nem csorbítja.

21. Kapcsolat

RMX Tek Ltd, Bulgária — Jogi ügyek: legal@tidybox.eu · Számlázás & visszatérítés: billing@tidybox.eu · Visszaélési bejelentések: abuse@tidybox.eu

Bejegyzett cím: Sveti Ivan St. 4, A-27, 2770 Bansko, Bulgaria